Доктор Неболит

Крайне негативный опыт обращения в эту ветеринарную клинику. Обратились для обычной процедуры чистки параанальных желез у собаки. В итоге всё прошло долго, неуверенно и, как оказалось, абсолютно некачественно.Спустя неделю у собаки развился абсцесс с гноем. В другой ветеринарной клинике нам прямо сказали, что причина плохо выполненная чистка: железы не были очищены до конца, что и привело к воспалению. Фактически из-за непрофессионализма сотрудников клиники животное испытало сильный стресс, боль и получило серьёзное осложнение, которое потребовало дополнительного лечения. Считаю такое отношение к своей работе недопустимым. Вместо помощи ухудшение состояния питомца и дополнительные расходы. Категорически не рекомендую обращаться сюда. Дальше решайте сами… Ответ на ответ организации: Процедура была проведена 9 апреля в 00:19. Чек и договор предоставлены не были. Полагаю, что в вашей системе должны сохраниться данные, которые помогут разобраться в ситуации.

Из плюсов отсутствие больших очередей, чистота и сотрудничество клиники с лабораторией Поиск. Обратились к терапевту с кошкой с больными ушами. На приеме не был проведен осмотр в отоскоп и назначены капли с ГКС кошке с диабетом. В итоге назначенное лечение нам не подходит. На следующий день обратились к дерматологу в другую клинику, где получили нормальную диагностику с отоскопом и лечением, учитывая анамнез питомца. Рекомендую критически подходить к назначениям в любой клинике, но здесь есть вопросы к диагностике и назначенному лечению. За это еще и заплатили 6к. Считаю, что это некачественно оказанная услуга.

Три раза обращались в клинику внепланово, несмотря на то что врачи работают сутки, они остаются приветливыми и внимательными. У нас маленькая собачка, но очень плохо дается на осмотре и немного симулянт) но тем не менее каждый раз все проходило хорошо и для нас и для питомца. Никаких не нужных анализов и назначений. Не знаю насколько дорого, но так мы обращались внепланово и срочно, цена с препаратами кажется адекватной и огромный плюс, что работают 24 часа. Всем специалистам спасибо!

У кота внезапно начались проблемы из-за мкб, кричал от боли. В клинике нас приняла Саргина Мария Сергеевна. Она не только хирург, но и талантливый диагност. Пoставили катетер, промыли всё и назначили лечение. Сейчас питомец идет на поправку. Понравилoсь, что к нам отнеслись по-человечески и всё объяснили. Цены в чеке адекватные.

Долго искали хорошего кардиолога для пожилого пса и попали к Аболонковой Марии Константиновне. Она провела полное обследoвание сердца и даже сделала эндоскопию желудка. Все объясняет по делу, без лишней воды. Благодаря ее назначениям собака стала чувствовать себя намного бодрее. Уровень доверия к этой клинике теперь на высоте.

Хотела бы поделиться своим опытом обращения в клинику. Впечатления остались смешанные, но начнем с плюсов: клиника круглосуточная, вас смогут проконсультировать в любое время дня и ночи по телефону, а так же аналогично принять вас с вашим питомцем, врачи вежливые и отзывчивые, готовы оказать помощь как вашему питомцу, так и вам, поддержав психологически (именно так было в нашем случае, тк у собаки была обнаружена саркома, поддержка мне была нужна как никогда). К минусам. Из минусов я бы отметила непонятное ценообразование и выдачу странных медицинских заключений. На медицинских заключениях хочу остановиться подробнее. При подготовке к удалению опухоли на внутренней поверхности бедра, мы сдавали цитологию, результат - опухоль молочной железы, при чем тут она, мне до сих пор неясно. Попутно мы сдавали эхо сердца, после чего пришли с результатом этого исследования в другую клинику для прохождения КТ, увидев заключение, врач, проводящий КТ, решила переделать эхо, чтобы перепроверить написанное заключение. Результат - заключение не подтвердилось. После удаления опухоли, она была отправлена на гистологию, к ее результатам претензий нет, есть только вопрос относительно величины отправляемого на анализ материала, по которой на данном этапе оказалось невозможным определить, чистые ли края места иссечения опухоли или нет… Так же при проведении операции не был удален лимфоузел, который является одной из первых мишеней для поражения метастазами, что так же было отмечено онкологом в другой клинике, как нечто странное. Хотя, может, удаление лимфоузла увеличило бы стоимость манипуляции в полтора/два раза, кто знает, ценообразование в клинике для меня, действительно, загадка :) Подробнее о ценообразовании, за прием, где вашей собаке обработают хлоргексидином шов и попутно предложат бактериологическое исследование (зачем, если у собаки рак?), вы отдадите 7 тысяч рублей..) Подводя итог, хочу сказать следующее: у нас не сложилось дружбы с клиникой Доктор Неболит, и дело вовсе не в деньгах, их можно заработать, дело скорее в отношении к людям, которые находятся в уязвимом положении, столкнувшись с серьезным заболеванием питомца. В такой ситуации, как наша, хотелось бы получать более ответственное отношение и более компетентную оценку состояния животного! Дополняю отзыв после ответа организации: номер договора 14303-2026/2554

Обратились в клинику с кошкой после того, как она съела домашнее растение, ее сильно тошнило. Нас быстро приняли, осмотрели, взяли анализы и назначили лечение, врач всё подробно объяснила Сейчас с кошкой всё хорошо, анализы в норме, аппетит вернулся, чувствует себя отлично. Очень рады, что обратились именно сюда ❤️ Спасибо!

Посещали клинику для обследования кота у Губерт Анны Олеговны. Провела полный терапевтический приём, сделали УЗИ, всё объяснила пoдробно и понятно. Понравилось, что можно сразу решить несколько вопросов за одно посещение. После такого подхода доверие к клинике только увеличилось.

Хорошая клиника, лечили кишечник чихуахуа, правда цены выше чем в государственной ветеринарной станции.

Нашим кроликам сделали кастрацию у доктора Саргиной Марии Сергеевны. Всё прошло быстро и на современном уровне, операции без осложнений, подробный инструктаж по уходу. Видно, что специалист горит своим делом и любит животных. Теперь только к ней при необходимости.