АкадемВет

Записала кошку на груминг. Приехали к 10. После ожидания в очереди администратор сообщила, что грумера нет, приедет только в 11, потому что мне не дозвонилась. Я показала, что несколько раз перезвонила в ответ на пропущенный. На вопрос, почему нет сообщений смс или в мессенджерах об отмене записи - молчание. Ок, приехала еще раз в 11. Грумера нет ей еще полчасика надо доехать. На вопрос, как же мы успеем сделать процедуру в отведанное время - молчание. Ни понятия об управлении временем, ни о способах связи с клиентами, ни элементарной вежливости «извините». Кошка осталась довольна прогулкой, я же потеряла больше двух часов времени.

Нравится ветклиника, работают профессионалы. Всегда получаем полную и качественную помощь для своей кошки. Сделали успешно сложную операцию, а недавно пришли на осмотр и взять направление на рентген, но сделали все снимки на переносном оборудовании, т.е. стараются сделать все в "одном окне". Девушки на ресепшене всегда встречают вежливо.

Лечащий врач Татьяна Викторовна Кривошапко консультировала меня 1,5 часа по кошке и провела необходимые все процедуры, после чего мою кошку перестало тошнить. Мы пришли с симптомами рвоты каждый день у моей кошки раз в день в течении уже четвертого дня, последний раз было розовой слюной. Назначили лечение и изменение питания кошки кардинальное. Пока что кошку больше не тошнит. Потихоньку кушает только тот корм, который теперь можно. Спасибо огромное за то, что есть такая клиника и такой врач. Теперь всегда принцессу - свою кошку буду лечить чуть что только тут. Мы думаю выздоравливаем. Точнее принцесса выздоравливает . Спасибо огромное Вам - Татьяна, хоть и не факт, что Вы увидите данное сообщение.

Спасибо за доброе отношение к моей собачке. Стригли ногти. Процедура для собачки стрессовая, боится она. Персонал взял на руки, погладил, собака успокоилась и все прошло спокойно. Чисто, без запахов. Приятно посещать клинику!!!!

Здравствуйте! Очень благодарна врачу Зверевой Анне Николаевне за внимательное отношение к моей кошечке, за назначенные уколы, которые помогли прямо с первого раза (сделали в первый приём) и дальнейшие рекомендации по лечению и питанию при хроническом заболеванию почек. Дополнительно ходили к нефрологу в другую клинику (здесь нет такого специалиста), ничего нового врач не сказал, всё как говорила Анна Николаевна, поэтому ходить будем к ней:))) В клинике понравилось вежливое и чуткое отношение, чистота, наличие воды, салфеток, мисочек для питомцев. Еще очень понравилось приветливость и позитивное отношение к нам ассистента Дианы Шиверевой. Спасибо вам большое за такую работу и доброго вам всем здоровья!

Дезинформировали по телефону. Тащил больного щенка на себе 30 минут в клинику ради укола. Будьте готовы, если у Вас щенок, который растет и быстро набирает вес, платить каждый раз за прием, обследование ради назначения новой дозировки лекарств в пересчете на новый вес щенка! В противном случае животное получит старую дозировку! В добавление. Диагностика питомца, предусматривающее назначение новой дозировки включает в себя вопрос «Ну как дела?», прощупывание животного, взвешивание и градусник в попу. Что проделывается спокойно в домашних условиях и не позволяет диагностировать острый гастрит (к примеру)! Ровно как и узи ЖКТ, тоже не позволит установить острый гастрит. Зато с умным видом ставят дифференциальный диагноз ( не реальный диагноз) и назначают по нему лечение!

Клиника расположена на первом этаже жилого дома. Внутри чисто, есть администратор. Делали в этой клинике кастрацию кота. Врач все аккуратно сделала, дала рекомендации. Осложнений после операции не было. Из минусов-кабинеты ограждены не полностью. Большая слышимость животных, от чего животные еще больше волнуются. Цены выше по сравнению с другими клиниками.

Все понравилось! Делала ежегодную прививку коту. Записалась по телефону, пришла к назначенному времени, приняли без очередей и ожиданий… ещё

Мой опыт обращения в клинику только положительный. Доктор очень внимательно подошла к нашей проблеме, задавала много вопросов о состоянии животного, осмотрела его, дала рекомендации по лечению и дальнейшей профилактике, разъяснила непонятные моменты. Всё прошло спокойно и доброжелательно, ничего лишнего, всё по существу. И пациент и хозяева остались довольны. В целом приём длился около полутора часов. В клинике сразу можно приобрести необходимые препараты, что очень удобно.

Приходил ставить кошке катетер, молодая девушка не могла попасть в вену и в моменте вроде попала, после промывки девушка не поняла что загнала ее под кожу, я это заметил только через 2 часа вводив припорат в подкожную часть лапы