Биоцентр

Замечательный цвет центр! Двух кошек, породистую скоттиш страйт и найденыша метиса русской голубой водим только туда! Отзывчивые администраторы, все подскажут, запишут, разъяснят. Доктора вообще чудесные, мы ходим только к доктору ЕА Мирошник, она суперпрофи и чудесный котопсихолог, даже наша строгая очень капризная шотландка узнает доктора и позволяет себя лечить, королева же.... Стерилизацию делали у доктора Волкова, доктор чудесный, все прошло легко и восстановительный период занял не более двух суток. Кругом чистота, порядок. Замечательные ассистенты, специалисты в лаборатории, все профессионалы. Нет сомнения, что люди на своём месте, очень любят животных, без этого в данной профессии нельзя. Спасибо всем огромное. Мы со своими кошками только сюда!

Ввели в заблуждение. Собака после операции, необходимо было сдать кровь на анализы. Предварительно позвонила и уточнила стоимость и срок изготовления, так как анализы нужны были день в день. Сказали что необходимые для меня анализы изготовят за час. Приехала, взяли кровь и уже после мне объявляют что результаты по одному из анализов придут через сутки а не через час! Что для экспресс обработки данного анализа надо было ехать на нагорную. Соответственно, у меня осталось 2 варианта пути - нервировать собаку дальше и везти её в другую клинику, снова колоть (в послеоперационный период), либо ждать сутки. Все могу понять - можно ошибиться, человеческий фактор, но от вас зависит здоровье животного и если вам звонят с конкретным запросом - это не просто так, можно было бы уж не полениться и перепроверить информацию прежде чем озвучивать. Благо еще попала без очереди, при том что предварительной записи нет, а то был бы полный букет.

‎Благодарим коллектив отделения Первомайская за чуткое и профессиональное отношение и помощь в самых разных ситуациях! Наблюдаемся и лечимся на Первомайской уже несколько лет, и благодаря врачам и сотрудникам удается справляться с непростыми ситуациями и хворями питомца. Особая благодарность докторам Смирновой Юлии Николаевне, Грязновой Ирине Александровне, Смирновой Елене Олеговне, Волкову Александру Сергеевичу, сотрудникам лаборатории Метяниной Дарье Владимировне и её коллегам, администраторам Ольге, Надежде, Светлане, Алине, всем ассистентам! Обращаясь в клинику всегда можно рассчитывать на внимание, заботу, профессионализм и индивидуальный подход! ‎В этом году отделение на Первомайской отметило юбилей, поздравляем! Спасибо, что вы с нами, так держать!

После этого центра больше никуда ходить не хочется! Единственный недостаток - это часто большие очереди. Эх хороших терапевтов побольше бы, чтобы не один всегда принимал, а хотя бы 2! Анализы можно тут же сделать, если срочные, то подождал часок и ко врачу уже с анализами. Врачи очень компетентные , внимательные и очень добрые! Администраторы доброжелательные. Всегда чисто, просторно, все современное. Есть своя небольшая стоянка. Побольше бы таких ветцентров’

У нас старенькая собака, болезнь трахеи, в частности стеноз трахеи. Сегодня ближе к вечеру начала сильно кашлять, не как обычно, текут слюни и немного рвет периодически. Само собой… ещё

Обратилась я в клинику Шанс Био (ООО Биоцентр) на Первомайской и очень сильно жалею об этом. Записавший на рентген грудной клетки и в самой клинике -уточнила цену: 1500 р. Войдя в кабинет врача, я четко обозначила просьбу: у кошки бронхит (кашель, хрипы) была пневмония (кошке 1 год). Наш лечащий врач рекомендовал рентген левой проекции с подробным описанием снимка для исключения патологии. Помощник врача вносил данные в компьютер, сообщил цену и предложил 2 снимка, сказал, что это будет дешевле, а если 3-еще дешевле. Я отказалась, сославшись на рекомендации лечащего врача и отсутствия денег. Мне сказали, что дадут мне диск. Я отказалась, сказала, что он мне не нужен, и что я с ним буду делать? Мне нужно подробное описание снимка. И опять мне не сказали, что это будет стоить дополнительно 1000 р. Если бы мне сообщили реальную сумму 2500, я бы не за что не стала делать рентген. ЭТО ДОРОГО ДЛЯ МЕНЯ! Я инв. 2-й группы, мне 70 лет и у меня три кошки. Сделали снимок не левой проекции как я просила а прямой, он был темный, ничего нельзя было разглядеть, об этом я сказала. Помощник позвал доктора, который согласился, что снимок нечеткий и сделали второй снимок. Он ничем не отличался от первого. Я снова сказала об этом. Меня попросили выйти из кабинета. Через несколько минут, помощник приоткрыл дверь и дал лист приема с ДИАГНОЗОМ - бронхит. Описания не было. Этот же диагноз я озвучила сама войдя в кабинет. Двери закрыли на замок, с врачом поговорить не удалось. Кошка тряслась у меня на груди от страха, а собака в холе прыгала на меня пытаясь достать ее. Мы быстро ушли. Позже я написала заявление о возврате денег за некачественное исследование, скорее не состоявшееся. 1.Намеренное введение в заблуждение, не сообщая реальную цену. 2. Прием вел не рентгенолог, а хирург, который вопреки рекомендации нашего лечащего врача, самовольно делает рентген - не левой проекции, а прямой. Руководитель, клинического отд. Кудрина В.Ю., в ответ на мою жалобу- заверяет, что я дала согласие на это, но это-НЕПРАВДА!!! За все время в мой адрес, хирург не сказал ни одного слова. Также заверяет меня, что «после проведения процедуры, были даны врачом хирургом пояснения и рекомендации относительно дальнейших действий» И ЭТО-НЕПРАВДА!!! Кто же врет руководитель Кудрина или хирург Нефёдов, чтобы отказать мне в возврате денег. Попытки встретится с ними лично не удались. Они за дверями с замками. Понято- лгать в лицо сложнее… Для сотрудников и руководителей клиники важно не добросовестное исполнение своих обязанностей, а получение прибыли любой ценой.

Самый лучший ветцентр. Где не накручивали цены и анализы не придумывали болезни . Просто оценили степень тяжести,выяснили наконец то что с моим мальчиком и вылечили. Большая благодарность врачам,за отзывчивость и профессиональность. Клиника большая, много врачей ,своя лаборатория

Возможно в этом центре работают компетентные и вежливые врачи, но, к сожалению, попасть мне к ним так и не удалось. Живая очередь, простоял в приемной 45 минут, за это время не прошел ни один пациент, а их передо мною было 3!! Так что не советую, если у вас не вагон свободного времени....

Просто чудесная клиника! Пришли почти уже ночью с собакой , так как травмировали ноготь на прогулке, специалисты сразу пришли на помощь и все качественно ,и с большой любовью сделали , хоть это был и не совсем их профиль! Искренне благодарю за помощь

Жаль, в шкале оценивания нет «0», который я бы поставила с удовольствием. Пришли обратиться за помощью ночью с птицей на руках. На вопросы: «Может ли кто нам помочь кто понять что с ней?», мы увидели недовольное лицо женщины с щербинкой между зубов, ответ которой заставил развернуться и уйти: -Ну, здорово, вам никто у нас не сможет помочь. -Вообще никто, хотя бы просто осмотреть? -У нас тут орнитолога нет и никто этих птиц не знает. Что настолько безразличный к жизни животных и в обычных вопросах человек делает там - вопрос хороший. Помочь не смогли, альтернатив не предложили. Спасибо. Данная «мадам» оставила очень «хорошее» впечатление о данном месте. Грубить не стали, но и ожидаемой помощи и эмпатии, как обычного приветствия не получили. Данное место не советую.