Ветклиника на Смольной

Мы около 15 лет уже ходим к врачам этой клиники, (раньше они работали не тут, если что!). Всегда получали и продолжаем получать качественную помощь нашим питомцам! Без лишних доп. анализов, лекарств и в целом навязанных неадекватных расходов. Девчонки очень квалифицированные и опытные! Наш весьма болявый пёс прожил почти в два раза больше под их присмотром, чем ему пророчили многие когда-то... А он прошёл не один круг ада, и бывали мы с ним в разных клиниках прежде чем попасть к этой команде!

Спасли нашу кошку в критической ситуации. Ценник демократичный, обслуживание на высшем уровне, при этом ещё и круглосуточно. Врачи все хорошие, но наш ангел-хранитель - Анна Владимировна (Воронина)

Очень чуткий и отзывчивый персонал клиники ! Атмосфера спокойствия и комфорта Встретила нас милая девушка администратор Мария ,ответила на все мои вопросы, касательно приема и услуг клиники. Были на приеме у врача Матвея Андреевича ,профессионально и ласково провел осмотр моего котика. Дал нужные рекомендации, приемом довольна. Дай бог здоровья всем пушистым!

Потрясающие Специалисты. Доброжелательные , опытные , очень внимательные. Работает 24/7 . Живая очередь, лучше звонить перед приходом, что бы не ждать (может идти операция).… ещё

В клинику обращались с котиком много раз.Все сотрудники ( от администратора до врачей) -профессионалы своего дела, оперативно оказывали помощь.Кроме Ворониной Анны Владимировны. Совершенно лишена эмпатии к пациентам, уколы делает не бережно, так что у животного после инъекции на месте укола кровоточат раны.

Приезжаем регулярно, наша любимая клиника! Любовь Анатольевна ведёт со щенячества нашу бульдожку Тишу. Поэтому сюда и за прививками, и за анализами и когда что-то экстренное.

Хорошая клиника. Пришли с малышкой, доктор Алена Дмитриевна успокаивала и питомца, и меня, все доходчиво объясняла и даже больше чем нужно, мноно полезного рассказала и помогла. Спасибо

Необходимо было сделать прививку собаке, приехала с собакой в воскресенье, клиника закрыта, в помещении много работников,на двери висит объявление, закрыто с 12:30 до 15:00 по техническим причинам, звонила в ветклинику в пятницу, узнавала конкретно о работе и возможности привезти собаку, никто ничего не проговорил о том , что будет закрыто на технический перерыв (собрание персонала) это не решение одного часа, а запланированное мероприятие . И предупреждать клиентов , долг администрации. На просьбу сделать прививку собаке меня грубо отправили погулять на два часа с собачкой и подождать или поехать в другую клинику, выбор пал на данную ветклинику из за наличия нужной вакцины. Не рекомендую к посещению данное ветучереждение.

У меня две собаки, ходила туда постоянно когти постичь, зубы почистить, пройти ТО у собачек. Клиника нравилась и находится рядом и сотрудники клиники профессиональные и вежливые, но в последнее время у них что-то изменилось и отношение на ресепшене кардинально изменилось. Теперь если ты заходишь с улицы не по записи тебя не принимают, это не критично, но тогда указывайте, что работаете только по записи, ранее мне говорили, что вы звоните у нас живая очередь, приходите и ждите, я в итоге привыкла и просто заходила с песелями. То что отказали тоже вроде бы не страшно, но как это сделали, я захожу с псами в клинику, там небольшая очередь и один песик бегает без поводка, я на пороге, чтоб один мой пес не сцепился с бегающим бедолагой, беру его на руки, второго пса беру поближе, спускаюсь по лестнице, за этим всем наблюдает девочка на ресепшене, и когда я проделала все эти операции и спустилась, даже не спрашивая что мне надо мне с недовольным лицом говорят: «а вы все равно не успеете». Вопрос, почему не сказать что приема сегодня больше нет нельзя было когда я зашла? Поинтересоваться что у меня за проблема и может быть записать на следующий день? Почему отношение поменялось в клинике мне не понятно, пожалуй вряд ли я к ним теперь пойду и еще менее вероятно посоветую. Анализы сдавать в клинике не советую судя по всему она не правильно хранят пробирки или используют пробирки с истекшим реагентом, саму кровь берут не аккуратно, деньги за не выполненный анализ, конечно, не возвращают.

Раньше было очень хорошое отношение к этой клинике. В настоящий момент оно осталось только к врачу Анне Владимировне. Были у 2х врачей с котом. 1-й врач назначил такое лечение,после которого коту стало еще хуже и его пришлось класть в стационар(до посещения врача кот шел на поправку и мы решили перестраховаться).2-й врач пишет такие названия лекарств,которых в принципе нет ни в аптеке ни в ветаптеке,а чтобы узнать правильное название лекарства надо несколько раз позвонить,чтобы женщина с ресепшена соблаговолила уточнить у врача.