Феникс

Обратились поздно вечером в данную клинику (поскольку наша клиника была уже закрыта) с жалобой на анемию, потерю аппетита и рвоту. Предупредили о истории болезни собачки (липосаркома с метастазами в глазу и десне, сердечная недостаточность), предоставили все данные с другой клиники (общий и биохимию, рентген, узи), сообщили об обработке от клещей. Нам поставили (на мой взгляд и взгляд нашего врача (к.в.н.) из другой клиники) ошибочный диагноз - пироплазмоз (экспресс-тест был отрицателен, мазок на кровь был неоднозначен, кровь из когтя не брали, хотя был бы более информативен), сделали блокаду, после чего на вторые сутки стало резко плохо. Изначальной причиной в плохом состоянии питомца оказалось метастазирование в жизненно важные органы - печень и селезенку. И хотя я понимаю, что нашего питомца было не спасти и врач данной клиники пытался оказать первую помощь в виде уколов от анемии, печени, рвоты (за что выражаю благодарность), но хотелось бы донести до персона и читателей одну мысль. Будьте пожалуйста внимательны с постановкой диагноза, в случае сомнения сделали бы третий анализ из когтя, который стоял бы в разы дешевле, нежели укола-блокады, от которого у животных при сопутствующих патологиях ускоряется процесс угнетения.

Обратились в 3 часа ночи, так как собака резко заскулила и начала хромать. Врач сказал, что у нее сорван коготь говорит мне видите вот красненькое, побрил пальцы ( йорку) и говорит ждите сам отрастет, отвалится, ничего делать не надо . Собственно так как все было нормально и скулить она начала давольно таки резко, сорвать коготь она не могла никак, поехали в другое место и нашли занозу в подушечке, от чего и была боль, с когтями все в порядке. За осмотр взяли 1188 рублей. Спасибо ничем не помогли !

когда я зашел в эту ветеринарную клинику я заметил что там очень чисто, не пришлось долго ждать очередь, все сделали быстро и главное хорошо, собаке удаляли опухоль, опухоль… ещё

Не советую данную клинику. Персонал не квалифицирован, не могут поставить элементарный диагноз. Такое ощущение, что отзывы накручены. Если вам дорог ваш питомец, отведите его в другую клинику. Так же на сайте указано работает круглосуточно - но видимо работает у них один администратор. Позвонила первый раз в 12 ночи выпал катетер у кота, нужно было ввести лекарство - отказали, сказали такое мы не делаем, и вообще врача нет. Спросила, а чем вы помогаете животным ночью ? Ответили, что только в экстренных случаях, если животному срочно нужна помощь. Окей..обратилась второй раз через неделю ночью: упал сахар у кота, началась рвота. И опять нам отказали. Ответ: ждите утра, едьте в свою клинику. И вообще врача нет....Нав мой вопрос: вы можете хотя бы измерить сахар, администратор просто бросила трубку. Вопрос к клинике: зачем вы указываете, что работаете круглосуточно ? Зачем даете надежду пациентам ? ???

Будет много букв, но всё по делу Была в этой клинике с экстренным случаем, у кота мочекаменная болезнь, до этого медикаментозно лечили (в другой клинике) это был 3й рецидив за пол года. Каждого лечения хватало на пару месяцев и все по кругу понимаете да, какое это мучение для животного и его человека. В фениксе объяснили, что дальше так продолжаться не может, т.к препараты серьезные и очень негативно влияют на почки и остальное. Выбора всего 2 - очень сложная операция (по расширению уретры) либо усыпить нашего питомца! мучить животное дальше нельзя. Прощаться с пушистым я была не готова, и приняла решение оперировать. Хочу заметить, такую операцию мало где проводят (в клиниках нашего города), нас оперативно записали, сделали всё необходимое, и его забрали. Конечно слезы, переживания, но другого выхода я не видела. После операции со мной связались, рассказали как он. Пришлось на некоторое время оставить его в стационаре под наблюдением, к тому же надо было делать уколы, обработку швов и тд. Присылали видео из стационара, после, забрали домой, лечение было сложным, много катались в клинику, куча уколов, самостоятельная обработка - это всё сложно восстановительный период был долгим… но мы выдержали и вот, прошло пол года, кот в отличном состоянии, не болеет, радуется сам и радует нас. Поэтому выражаю огромную благодарность врачам клиники ФЕНИКС, ‍ за оперативность, заботу, лечение и спасение моего хвостика!

Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники за профессионализм и любовь к животным, за всё лечение и стабилизацию состояния моего питомца. Врач чётко разъясняла мне, человеку далёкому от медицины, по лечению и основному заболеванию.

Клиника сомнительна. Лечили собаку несколько недель от одного, кололи антибиотики, а потом оказалось, что у неё просто лишай. И это всё в этой клинике, но разные врачи. Первый утверждал, что это не похоже на лишай абсолютно, а когда мы уже пришли повторно, потому что лечение не помогало, другой врач просветил её лампой и лишай подтвердился. Тесты на лейкемию, ВИК берут обычной тест полоской, которая бесполезна. Собаке молодого человека без какого либо подтверждённого диагноза капали капельницы от клеща, ей было на них очень плохо. В итоге собака умерла. Очень двоякое впечатление от этого места. Я бы не доверяла чего то серьёзное им

Были сегодня в клинике «Феникс». Попали к врачу Поповой Е.А. и, честно, остались очень довольны отношением и приёмом. Мы сами из Ельца, и до этого обращались в три разные клиники, где нам постоянно ставили аллергию. В итоге собака долго сидела на гормонах, а состояние становилось только хуже. Уже просто не знали, что делать дальше. В «Феникс» попали можно сказать случайно, приехали утром без особого выбора. Но с первых минут отношение было совсем другое. Нас нормально встретили, спокойно, без раздражения и агрессии, с чем, к сожалению, сталкивались раньше. Доктор Попова Е.А. очень добрая, внимательная и приятная в общении. Медсестра тоже замечательная. Собаку внимательно осмотрели, всё проверили, объяснили и назначили лечение. Видно, что людям не всё равно на животных и они действительно хотят помочь. Очень хочется верить, что лечение поможет, но уже даже после приёма осталось хорошее впечатление от самой клиники и отношения к пациентам.

Были с собакой после травмы.. Прекрасные девчонки! Все обследовали, рассказали, поставили диагноз! Наглядно всё показали .Назначили лечение. Вообще обстановка очень дружелюбная, видно, что девочки любят свою работу..спасибо им большое!

Я хочу поделиться своим позитивным опытом посещения ветеринарной клиники "Феникс". С первого момента, как я вошёл в клинику, меня приятно поразила атмосфера дружелюбия и заботы. Врачи здесь настоящие профессионалы своего дела! Они не только внимательно выслушали все мои вопросы касательно здоровья моего питомца, но и подробно объяснили диагноз и предложили оптимальные варианты лечения. Мне особенно понравилось, что они уделяют время для общения с хозяевами животных, что создает доверительную обстановку. Также отмечу чистоту и уют в клинике. Это говорит о том, что сотрудники заботятся не только о пациентах, но и о создании комфортного пространства для их владельцев. Благодаря команде ветеринаров "Феникс" мой пушистик чувствует себя намного лучше. Я очень рекомендую эту клинику всем владельцам животных! Вы не пожалеете! Спасибо вам за вашу работу!