Цап-царап

От всей нашей семьи примите большую благодарность! Очень внимательные, заботливые специалисты. Всё по делу, подробно и обстоятельно дали консультацию. У нас кошечка Маргоша захворала, возрастная уже, так девочки так с ней обращались, будто это их питомец - бережно, внимательно. Подробно расспросили о самочувствии кошечки, оценили внешние признаки, взвесили все "за" и "против" - что стоит делать, что не делать, учитывая возраст и особенности, как лучше кормить в нашем случае, в общем и целом проявили индивидуальный подход. Нашли в базе её анализ крови 4-х месячной давности, который у меня потерялся из-за смены телефона, сравнили со свежим. Направили к хорошему специалисту на УЗИ. После этого расписали подробную схему лечения. Я заметила, что специалисты этой клиники заботятся о том, чтобы не причинить лишнее беспокойство и стресс животному, учитывают возраст, текущее состояние. Всегда на связи - просили позвонить, если что-то изменится или будут вопросы. Вежливое, тёплое, доброжелательное общение.

Отличная ветклиника, все сделано как следует, сделали коту прививки, выдали паспорт, стерилизация животных проводится быстро и грамотно, специалист консультирует, даёт нужные рекомендации. Очередей больших нет, это приятно.

Данным отзывом я хочу от всей души поблагодарить весь коллектив клиники Цап Царап на Макарова за неоценимый ежедневный труд и спасение жизней мокрых носиков! Мы попали сюда 4 года назад и с первого приёма стало понятно, что здесь работают Люди с большим Серцем и необъятной Душой. Здесь любят свою работу и бережно относятся к своим пациентам. Наша собака (йоркширский терьер) - не простой случай. Хронический панкреатит, сахарный диабет, аллергия, почки и прочие сопутствующие заболевания. И много раз её буквально вытаскивали, спасали, возвращали к жизни эти милые и добрые девушки. Моника живёт благодаря вам! Огромное спасибо Наталье Евгеньевне, Марии Александровне, Марине Викторовне, Наталье Александровне и всем вам, дорогие доктора (не всех знаю по именам)! Мы вас очень любим и ценим. Берегите себя! Клинику однозначно рекомендую! Здесь нет равнодушных.

Очень приветливые и добрые сотрудники. Ласковые с животными. Аккуратно обращаются. Уже не первый раз приходим в клинику, и с болеющим животным и для операции. Все отлично

Отвратительная клиника: ни анализов, ни узи. Назначают терапию с воздуха, по общим протоколам. Кот поступил с острым состоянием(не точился сутки), поставили катетер, пролили физраствор и отпустили, назначив антибиотик. Все. Никакой доп информации не дали, в результате животному становится хуже, едем в другую клинику, где обнаруживается, что у него креатинин зашкаливает. Спасут или нет-не знаем. Еще бы день промедления и все

Я сегодня была если честно ошарашена тем, как работает персонал (ветеринар) бежали чтобы успеть так как клиника работает до 20.00, у кошки что-то случилось с лапкой начала храмать. Зайдя… ещё

Обратились в клинику «Цап-царап» с котом в плохом состоянии: рвота, понос со слизью и кровью, отказ от еды и воды, вялость. В такой ситуации мы ожидали внимательного осмотра, подробных вопросов и чёткого плана лечения. По факту получили очень поверхностный подход. За несколько визитов нам не объяснили нормально, что именно подозревают и в чём может быть причина состояния. Назначения были в основном симптоматические: уколы от тошноты и диареи, Смекта, советы уровня «дайте вкусняшку и посмотрите, будет ли есть». При этом никаких внятных рекомендаций по кормлению, лечебной диете, поддержке при отказе от еды и воды нам сразу не дали. Многие важные вещи приходилось буквально вытягивать вопросами. Самое неприятное — создавалось ощущение, что случай не ведут, а просто временно приглушают симптомы, пока животному всё ещё плохо. Когда кот не ест, не пьёт, вялый и ходит в туалет с кровью, хочется видеть от врача включённость, внимательность и понятную тактику, а не общие фразы. После обращения в другую клинику нам сразу гораздо подробнее объяснили состояние кота, обозначили вероятные проблемы, дали понятные рекомендации по лечению и по лечебному корму. На этом фоне разница в подходе стала особенно заметна. Очень жаль потраченного времени в ситуации, когда оно было важно. Не могу сказать, что в этой клинике к нашему случаю отнеслись достаточно внимательно и профессионально.

Лучшая клиника. Прочитав негативные отзывы, удивляюсь. Вот уже семь лет вожу туда своего песика и ни разу проблем не возникало. На все вопросы отвечают, всегда всё рассказывают и показывают, собачку угощают лакомством, что б меньше переживал. В общем, спасибо за вашу работу!

Благодарю все сотрудников клиники за знания, профессионализм и любовь к животным! Наблюдаемся в этой клинике уже очень много времени и всегда получаем точные назначения и рекомендации, всегда все доступно и подробно объясняют о происходящем. Если что-то случается с моими собаками, то я еду ТОЛЬКО в эту клинику !!! Спасибо большое всем сотрудникам!!! Всем рекомендую!!!

Очень нравится клиника. Персонал доброжелательный, цены приемлемые. Отдельное спасибо ветеринару Наталье Евгеневне, профессионал своего дела, всегда на связи. Клинику рекомендую