Дарвин

Хорошая ветклиника, прям топчик, делали стерилизацию у кошки, всё прошло прекрасно. Кошка пришла в себя быстро и хорошо(был грамотно подобран наркоз), после операции рассказали как что и чётко делать, вопросов не было. Через 14 дней приехали снимать швы всё сделали быстро и качественно. Короче очень доволен, врачи очень отзывчивые и понимающие. Помещение чистое, ухоженное.

Хочу поделиться опытом обращения в эту клинику. Мы начали наблюдаться здесь с появлением щенка — до определённого момента всё было хорошо, персонал казался внимательным, лечение помогало. Проблемы начались после стерилизации нашей собаки. В послеоперационный период у питомца возникло отторжение шовного материала: шов плохо заживал, кровил, общее состояние собаки ухудшилось — она стала плохо есть, изменилась активность. Мы неоднократно обращались в клинику, но в ответ получали стандартные рекомендации: ставить блокады и ждать, при этом уверяли, что всё идёт по плану. Переживая за здоровье любимца, я проконсультировалась с врачами других клиник — как в нашем городе, так и в соседних. Специалисты единогласно рекомендовали провести повторную операцию для извлечения материала. Когда я озвучила это на очередном приёме, врач всё‑таки согласилась на повторное вмешательство — материал был извлечён, и после этого состояние собаки постепенно стабилизировалось, шов зажил. Однако финал истории оказался шокирующим. По завершении лечения нас буквально выгнали из клиники. Врач заявила, что не желает видеть нас больше никогда — причина, как я поняла, заключалась в том, что я искала второе мнение у других специалистов. Что мне хотелось бы отметить: Плюсы: до инцидента клиника производила хорошее впечатление, базовые осмотры и прививки проходили без проблем. Минусы: - недостаточная диагностика осложнений после операции; - формальный подход к жалобам владельца (рекомендации без углублённого анализа ситуации); - отсутствие готовности пересмотреть тактику лечения без давления со стороны клиента; - непрофессиональное поведение врача в финале — отказ от дальнейшего сотрудничества из‑за обращения к другим специалистам. Я искренне рада, что здоровье нашей собаки в порядке, но этот опыт оставил тяжёлый осадок. Считаю важным предупредить других владельцев: если вы столкнётесь с осложнениями, будьте готовы отстаивать интересы питомца и не бойтесь искать второе мнение — даже если это вызывает негативную реакцию у некоторых врачей.

Дорогие Лариса и Ольга! Спасибо вам огромное за то, что вы есть! Наши хвостики — это целая жизнь, и так важно, когда их лечат люди, которые понимают это. Вы не просто ставите уколы и выписываете таблетки — вы даёте надежду, успокаиваете, поддерживаете. После ваших приёмов всегда остаётся ощущение, что всё будет хорошо. Пусть у вас будет больше радостных моментов в работе, а пациенты выздоравливают быстрее! С благодарностью, Анжела

Очень неприятно удивлены были отношением , больше часа просидели в очереди, накануне созвонились, сказали живая очередь,все понятно,сидим,к трем часам подтянулись… ещё

Даже не знаю как оценивать, если честно. Обратились из-за отзывов, уж очень хорошие отзывы были. Привезли кошку на стерилизацию, оказалось, что наша кошка кот. При этом врачи это обнаружили только когда не нашли матку! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! Ладно мы не могли кота от кошки отличить, но врачи... Как так? Не понимаю , почему кот не был осмотрен перед началом операции!Конечно извинились и все такое, но осадок остался не приятный. Навряд ли мы теперь ещё туда вернёмся...

Лучшие девочки, рекомендую обращаться только к ним! Поддержка в любое время, очень доброжелательны и не рвачи денег!!! Девочки просто любят животных! Девочки рада,что нашла таких отзывчивых специалистов❤️❤️❤️

Делали операцию, по удалению инородного тела и кострации, и с болезнью мочекаменной. Врачи хорошие, с Ольгой ( отчество забыла, прошу прощения) были на связи до конца жизни нашего котейки, за что я очень благодарна ей. Советую клинику. Процветания клинике.

Откуда столько восторга, непонятно. Элементарно кровь взять не могут. Когти подстричь и то, с горем пополам. Лекарство нормальное назначать не могут. Больше туда никогда не приедем. Это вет клиника выкачка денег.

Лариса и Ольга, спасибо вам большое за оказанную помощь нашему питомцу.Нам у вас очень понравилось. Вежливые и обходительные.

Доброго времени суток! К нашим любимым,неповторимым врачам мы обращаемся уже не первый год и каждый раз эмоции просто переполняют и не придумали ещё таких слов на свете, чтоб мы могли выразить свою благодарность нашим девочкам, профессианолизм просто на наивысшем уровне, всегда доброжелательны, отзывчивы, профессионалы с огромной буквы!!! Спасли нашу собачку в родах, прокесарили, стерилизовали, привели в чувства, хотя наши надежды уже были практически на нуле, девченки грамотно, отнеслись к ситуации, экстренно оказали помощь,в любой непонятной для нас ситуации при обращении всегда принимают с душой, с огромным добрым сердцем! Клинику Дарвин, однозначно рекомендую, при первом обращении вы всё поймете сами! Лучше клиники в городе нет! Это лично моё мнение! Ольга Петровна, Лариса Рамильевна, мы Вас оооочень любим! Желаем Вам всего только самого лучшего, развития в вашем нелёгком деле,отдыха Вам побольше) спасибо что Вы с нами!Вы лучшиеСказать хочется больше, но Вы я думаю и сами всё знаете! ❤❤❤❤