Записали своего питомца на стерилизацию на 16 мая в 11:00. Приехали к назначенному времени — клиника закрыта. На звонки никто не отвечал. Мы прождали до 12:00, ориентируясь на график работы, но так никто и не появился. Когда наконец удалось дозвониться и спросить, почему нас никто не предупредил, нам ответили, что произошёл «форс-мажор» и они якобы потеряли наш номер телефона. Такое объяснение выглядит крайне странно и непрофессионально. В итоге мы потеряли почти полтора часа времени, были вынуждены отменить свои планы . Вместо извинений и попытки нормально урегулировать ситуацию нам предложили перенести запись на следующую неделю, снова ссылаясь на «форс-мажор». После нашего отказа разговор просто завершили, фактически бросив трубку. После такого отношения нет никакого желания обращаться в эту клинику снова. Очень разочарованы отсутствием ответственности, организации и элементарного уважения к клиентам.
Фотографии клиники
2 фото
Услуги клиники
Оборудование и диагностика
Каких животных принимает клиника
Прайс-лист
Описание клиники
Отзывы о клинике 7
Хорошая клиника! Прекрасный, отзывчивый врач Диана! Всегда связи, проконсультирует по-любому вопросу - понятным языком! Ходим на прививки , стерилизовали нашу кошечку тут, все прошло отлично! Рекомендую!
Выражаю благодарность Нифонтовой Диане. Доктор внимателен, располагает к себе Обратились к специалисту для проведение кастрации кота Моисея Перереживали, коту 10 лет Диана рассказала о рисках и подготовке к операции,назначила время. В назначенный день привезли кота Все прошло хорошо, специалист дождался, когда кот полностью выйдет из состояния наркоза В ходе осмотра выявила заболевания, назначила грамотное лечение и дала рекомендации по уходу. Кот приступил к своей активной жизни почти сразу , и не долго испытывал стресс)
Стерилизовали кошку в этой клинике, кошка на второй день уже была бодра и весела, ветеринар была на связи давала консультации по телефону и послеоперационные осмотры входят в стоимость.
В вет клинике работает квалифицированный врач. По любому вопросу, касающегося здоровья питомцев, получаю грамотный развернутый ответ. Очень благодарен
Вылечили быстро, грамотно
Здесь окажут квалифицированную помощь вашему питомцу.
