Айболит

уважаемый Валерий Николаевич, выражаем Вам и вашей клинике огромную благодарность за спасение нашего кота Златана. Сейчас даже страшно вспоминать о случившемся насколько молниеносно ему становилось хуже, буквально за сутки он перестал на нас реагировать, ходить в туалет, не подходил к еде и вообще превратился в практически овощ . Мы испытывали чувства безысходности, тк живем за 80 км от Михайловки, и не имеем возможность сразу получить квалифицированную вет помощь. Кот с трудом преодолел дорогу, но получил правильное лечение к сожалению, не сразу. В другой клинике ему даже не сделали жаропонижающий укол, при температуре 41.5 не поставили диагноз, сказали оставлять в стационаре..без каких-либо прогнозов. К огромному своему счастью, узнала, что в этот день вы ведете прием в Михайловке и можете принять срочно нас, изменив график!!! Кота сразу в охапку и к вам! Валерий Николаевич сразу провел реанимационные процедуры, отобрал кровь на анализ, назначил лечение на 5 дней и отпустил домой. Как мы радовались, когда кот сразу в машине сходил в туалет, - значит заработали почки, а ведь не было мочеиспускания больше суток. каждый день мы были на связи с Вами. К сожалению, во время повторного приема, была не Ваша смена, не выразили свою благодарность лично !! Выражаем здесь огромное спасибо за высоко квалифицированную помощь, чуткость и клиентоориентированность, в том, что смогли помочь с четом того, что мы живем в другом районе! Елена, Любовь и наш бурма кот Златан!

22.01.26 позвонила в клинику , записалась на прием на 17:00. Приехали , нас попросили подождать немножко. На улице мороз, долго стоять с больным животным невозможно. Зашли в здание а там еще и с собачкой перед нами, людей очень много было. Через некоторое время зашла женщина и спросила,по записи ли мы. Я сказала, что на 17:00, оказалось, что их тоже записали на это время. Кот начал нервничать и мы ушли, очень печально, что так безответственно подходят к больным животным. Очень расстроилась и больше нет желания посещать именно это заведение. Не рекомендую доверять таким специалистам.

Змейке потребовалось срочное посещение ветеринара.Отказали в 3 городах,но в этой клинике приняли без вопросов. Втеринар бережно обращалась со змеей,персонал комфортный и вежливый. Видя,что я ребенок,все равно обращались на вы. Хоть и змея была их первым опытом,они не прбоялись помочь нам. Большое спасибо этой клинике,не знаю,что бы я делала без них. Цену взяли не большую,хоть змея не самый легкий питомец в плане медицины.

Приходили на прием с собакой, оперативно провели диагностику, установили диагноз, взяли анализы. Собаку вылечили, очень благодарна грамотному врачу Валерию Николаевичу! Очень удивлена отзывам про антисанитарию, всё чисто, медперсонал в перчатках и специализированных костюмах, всё грамотно объяснили, советую эту клинику!

Привозили собаку на чистку желез, принимала девушка, расковыряла собаке все до крови, как оказалось, что она не знала как чистить железы и не выковыривала, а давила железу , соответственно раздавила все до крови(вместо того, чтобы доставать секрет собаки ) , когда увидели картину и начали обсуждать ситуацию, позвали доктора , а доктор просто пожимал плечами , пытаясь найти какой-то ‘весомый аргумент’ , который не оказался фактическим . Чистили всегда в Москве , здесь в других клиниках - никогда такого не было. Не рекомендую, от слова СОВСЕМ ! Прикрепил бы фото , но к сожалению не совсем гигиенично будет это выглядеть .

Первый раз в этой клинике. Приехал из соседнего района. С собакой. У неё проблема с глазом. Персонал добрый, отзывчивый. Приняли. Сделали всё что могли. Операция думаю прошла успешно. О результате конечно говорить рано, но хочется верить что всё будет хорошо. Спасибо большое за отношение.

Здравствуйте, была в этой клинике вчера, делала ренген, своей собаке, содрали и за приём, хотя как такого приёма, не было , не считаю крнчультацей,озвучивание цены операции, это просто озвучивание прескуранта. врача так и не дождалась, обещали будет в 2 потом в 3 потом в 4 потом в5...и сказали что сегодня уже не будут делать так как вечер. Это просто издевательство, над людьми и пациентами. Мы приехали с другого города.... Отвратительное место.

Приезжала с собакой из другого города, посоветовали именно эту клинику. Собака сломала лапу, врач сделал рентген, после чего все подтвердилось. Сделали операцию, собака бегает счастливая! Спасибо большое Валерию Николаевичу, за его отличную работу! Всем советую

Не понравилась лечебница,поразило то,что прием ведётся почти у входа,не в отдельной комнате,как в других подобных клиниках,грязно.предлагайте тогда бахилы, чтобы в дождь и зимой полы были сухими и чистыми.лечение гораздо дороже,чем в других клиниках,обратите внимание на это.ошибка моя,что не прочитала все отзывы,а только первые положительные,а надо было почитать все,тогда бы сюда не обратилась.на ночь питомцев не оставляют,за ними некому смотреть,так ответил врач.врач приезжает с Волгограда,во второй половине дня,может в 14,может в 16час ,в зависимости от дороги,и если нужна помощь питомцу с утра,лучше обратиться в другую клинику,с 9 час только средний персонал.На словах врач говорит про большой объем выполненных мероприятий,чек дорогой,а в выписке этого нет,я ,как хозяйка имею право знать,что вводилось моему питомцу,нет распечатки по мероприятиям и их цене,как в других клиниках,в выписке объем лечения написан очень коротко.средний медперсонал отдельный разговор и если с Лерой можно спокойно общаться,то у другого работника я слышала только, что мы сами решаем кого брать на лечение в первую очередь,(я была первая на приеме )мы сами тут разберёмся.Научитесь общаться с клиентами,которые платят деньги вам за это и немалые и потрудитесь все обьяснять,даже если для вас эти вопросы лишние.говорят,приехать через 1,5 часа,приезжаешь,еще не закончена капельница,тогда не говорите про время,звонишь через 2 часа,разговор все с препираниями какими то ,перенос времени на 1час или 1,5ч,через 20 мин звонок,забирайте своего кота.что думать,или недокапали положенное по назначению,или на питомце отыгрались,быстро ввели раствор?не советую клинику

Здесь нам очень помогли, сделали сложнейшую операцию нашей собаке. Низкий поклон Валерию Николаевичу, воспитанный и грамотный, настоящий хирург! Все остальные нас футболили, аргументируя это тем, что собаку уже не спасти. Сейчас мы понимаем, что такой ответ мы получали, так как у других врачей просто нет ни знаний, ни опыта. Еще раз благодарю вас от всего сердца!!