На Вишнёвой горке

Отличная ветклиника!Обращаемся не первый раз ,рекомендовали друзья и знакомые .Опытные врачи ,профессионалы своего дела . В клинике чистенько ,цены приемлемы .Отношение к животным видела только с лучшей стороны

Были на первичном приёме 6 марта с загноением глаза. Понравилось, что врач нашёл подход к моей собаке, которая боится ветклиник и обычно пытается драться с ветеринарами. Был бережный и тщательный осмотр. Удалось даже температуру померить (в другой ветклинике ранее в карточке написали, что осмотр невозможен по причине беспокойства питомца). Врач Александр подробно объяснил про лечение, смену рациона, ответил на все вопросы. Цены за услуги и препараты приятные.

В ветклиника работают тактичные и профессиональные специалисты. Пришлось воспользоваться, к сожалению, процедурой эвтаназии для любимого питомца. Я осталась до конца. Весь процесс прошёл спокойно, грамотно, не удалось сразу ввести наркоз, но Доктор не паниковала, продолжила процедуру, разговаривала с питомцем, успокаивала. По стоимости всё приемлемо. Есть варианты кремации: групповая и индивидуальная. Пишу отзыв, потому что это важно для хозяев, кто также может столкнуться с этим тяжёлым решением. Рекомендую эту клинику.

Ходим туда с первых дней появления хвостика. Очень удобно, что есть запись через сайт, где можно выбрать врача и удобное время. Ходим к Сан Санычу. Врач просто отличный, всегда… ещё

Любим эту ветклинику, Ветеринары молодцы, отзывчивые,всегда подскажут, помогут, в некоторых случаях даже без очереди принимают. Всех подопечных знают и главное- лечат! ⭐⭐⭐⭐⭐

Очень внимательные и доброжелательные врачи Александр и Анастасия. Из-за их искреннего доброго отношения к животным и их хозяевам я бы очень не хотел каким-то образом подпортить репутацию этого заведения. И всё же, взяв паузу в месяц, считаю необходимым описать собственный опыт. Для чьих-нибудь хвостиков он может оказаться жизненно важным. Решил прооперировать у них по очереди 2 пожилых собаки (11 и 16 лет): удаление опухоли молочных желез размером с большое яйцо и матки у одной собаки, и просто матки у другой. При первичном общении каких-то подозрений на некомпетентность не возникло. Единственное, что немного смутило: Александр предложил прооперировать обе собаки сразу, одну за другой. Я же прекрасно осознавал, что вряд ли осилю достойный послеоперационный уход сразу за двумя пожилыми собаками. Кроме того, хотелось посмотреть на результаты первой операции, чтобы решить, делать ли здесь и вторую. И, как оказалось, не зря. У первой собаки оказалась ложная щенность, о чём я до обращения в клинику из-за своей невнимательности не знал. Александр убедил, что ничего страшного в этом нет, и можно оперировать. Проконсультировавшись постфактум с другим хирургом, спасшим впоследствии собаку, я понял, что, учитывая возраст, размер опухоли и сложность операции (разрез оказался очень большой), сперва нужно было купировать ложную щенность и только после этого оперировать, благо показаний к экстренной операции не было. Лактация (выделение молока) могла привести и, скорее всего, привела в результате к послеоперационным осложнениям с заживлением швов. Кроме того, над вырезанной опухолью остался кожаный мешок, который следовало бы ликвидировать, натянув кожу и срезав лишнее, но Александр этого не сделал, сказав, что "и так потом заживёт". После операции швы начали заживать только частично, а в паре мест нитки вообще расползлись. Они были толстые и не лучшего качества (это я тоже узнал уже постфактум). Помимо этого, в "мешке" оказался прокол, сделанный, по всей видимости, при проведении операции, из которого, как и из шва, постоянно шли выделения. Попоны менял по три раза на день. При осмотре Александр уверял, что это нормально, и всё заживёт... Внутренние швы, как впоследствии выяснилось, тоже расползлись и даже началось воспаление почки... На пятый день при обработке швов в меня струёй брызнула кровь с гноем (или сукровица с молоком, не знаю), и это стало последней каплей моего терпения и доверчивости... Я позвонил в клинику, но, так как дело было поздним вечером, никто трубку, естественно, не взял. Пришлось ехать в известную круглосуточную в Челябинск. Осмотр показал расхождение швов в несколько сантиметров, частичный некроз околошовных тканей и обширный некроз тканей самого "мешка". Днём мы были у Александра, и он этого не заметил (или предпочёл не заметить?)... Единственным вариантом было удалить некрозные ткани и попробовать срочно сшить всё заново и внутри, и снаружи. Хватит ли для этого неповреждённой кожи - большой вопрос... Вызвали по телефону хирурга (сколько мне это стоило, я умолчу, дабы сберечь ваши нервы). До утра я ждать не захотел, наблюдая, как из шва вылезают внутренности, а из "мешка" сочится гной с кровью... Операция прошла успешно, второй за неделю наркоз собака выдержала, кожи хватило еле-еле в натяг. Сшито всё было намного аккуратнее тонкими качественными хирургическими нитками. Хирург прописал медикаменты для остановки лактации и антибиотики. Спустя несколько дней лактация прекратилась, и шов стал быстро заживать. Спустя месяц собака в полном порядке, за исключением некоторых других старческих проблем, не имеющих к делу отношения. Резюме. Вполне допускаю, что подавляющее большинство ветеринарных проблем можно решить в этой клинике качественно и недорого. Многочисленные отзывы довольных клиентов этому доказательство. Но что касается сложных, особенно хирургических случаев, требующих высокопрофессионального подхода, то выводы каждый пусть делает сам... Профессионализм врача, с моей точки зрения, гораздо важнее его доброжелательности. Тем более, что не всегда можно понять, насколько она действительно искренняя...

Доброго времени суток! Очень жаль что обратилась в эту клинику! Доктор Александр назначил препараты для моей кошечки просто убойной дозы! Еле еле я её спасла, в другой клинике. В принципе лечение назначео верно, но дозировка.... Врач с опытом работы и такое творит! Цены конечно ужастно дорого, выбирают самые дорогие препараты, не спрашивают есть ли у Вас средства? Вывод:Будьте внимательны прежде чем обращаться в эту ветлечебницу! Не рекомендую!

Персонал хороший. Клиника чистая. Выкачки денег нет. Все по существу и по делу. Александр Александрович самый лучший доктор к которому я обращаюсь не впервый раз. Специалист высокого… ещё

"Оперативная ветеринарная помощь" гласит в заголовке, от "оперативной" и "помощи" здесь возможно только то, насколько оперативно вас развернут на входе. Не думаю что в срочной ситуации вы вправе отказываться от пациента. Либо же, укажите пункт из утвержденного регламента заведения, ведь на мой отзыв вы отправили жалобу и 2гис его заблокировал. Покажите пункт где прописано что вы имеете полное право не оказывать медицинскую помощь в экстренной ситуации. Если что-то случилось с вашим питомцем, вы территориально находитесь в западном, то не рекомендую данное заведение к посещению, ведь вас отправят в другое место, лучше сразу езжайте в другую клинику) Компетентность ниже плинтуса, была бы возможность поставить ниже одной звезды, поставили бы) Краткое уточнение для модератора, отсутствие компетентности - это уже не соответствие услугам. Пусть люди на всех интернет площадках ознакомятся с вашей политикой заведения. Отзыв будет опять несоответствовать? Значит пройдемся с информацией по соцсетям. Просто признайте свою ошибку и халатное отношение к животным, и это закончится!

Замечательная клиника для пушистых хвостиков). Мы с котом постоянные клиенты. Доброжелательный, отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос, внимательны к клиентам, любят животных. К Сан Санычу отдельная любовь. Благодарны за оказания услуг.