Бэмби

Постоянно обращаюсь в эту ветлечебницу. Здесь стерилизовали кошку, кастрировали кота, у дочери котик проглотил игрушку- делали операцию в этой ветлечебнице. Записывают четко, всегда звонят, напоминают и принимают по времени. Персонал вежливый, внимательный, животных любят - это важно. Очень хороший хирург. Цены в сравнении с другими ветличебницами - приемлимые.

Цель врачей данной клиники не вылечить животное, а выписать чек подлиннее. Какие манипуляции проводят - не говорят, узнаешь о них только на кассе, когда как будто бы должны… ещё

Стерилизовали здесь кошку. Сама хвостатик не жаловалась, видно понравилось) А нам, как котохозяевам, главное было, чтобы с нашей привередливой дамой все хорошо было. Врач дала нам рекомендации, объяснила как кормить правильно, рассказала про поведение кошек после стерилизации и на что нужно обращать внимание. Послеоперационный период и период реабилитации у животинки прошел замечательно. Сейчас скачет хлеще, чем до операции. Приятно удивил факт, что в Бэмби повторный прием на осмотр швов уже входит в сумму самой услуги и доплачивать не нужно. В общем клиника понравилась, видно, что к животным есть персональный подход и что ветеринары любят работу свою, а не пускают жизни наших меньших на поток ради денег. Спасибо большое, теперь на одну хвостатую постоянницу у Бэмби стало больше))

Посещали клинику 27 сентября 2025 года. Спасибо врачам, качественно сделали операцию, мы довольны! Но нас возмутило отношение администратора, имя , к сожалению, не знаем, бейджика не было. Хотели оплатить операцию, стояли в очереди, в ответ услышали «не стойте у меня над душой»…. Еще с таким тоном, что захотелось сразу уйти. Странное отношение к людям, которые хотят оплатить услугу Снимаю звезду только за этого работника, уверена, что в этой клинике еще есть администраторы более клиентоориентированые, ведь администратор - лицо клиники

Неплохая клиника. Недалеко от дома. Бюджетно относительно других клиник.без пафоса. В случае каких-то неотложных состояний стараются найти окошко и принять в ближайшее время. Отдельная благодарность врачу Марии Геннадьевне. Водила неоднократно к ней и кошек,и собак своих. Всегда все быстро,четко,только по делу. Лишнего не назначает,дополнительные обследования и анализы «на всякий случай» не навязывает. У нее цель именно помочь животному в конкретной ситуации,а не развести хозяина на деньги. У других врачей тоже были,но чаще всего попадали к Марии,поэтому захотелось особо ее выделить. Спасибо Вам!

Операцию кошке сделали на волгоградской, а сами живём на Уралмаше. После операции надо было ставить инфекции каждый день.В других клиник отказали, потому что операцию делали не у них. Бемби нам не отказали, запись сделали на все 9 дней и в удобное для нас время. Весь персонал очень отзывчивый и культурный. Спасибо.

Очень хорошая клиника! Приемлемые цены, отличный врач Татьяна Сергеевна. Стерилизовали собаку, всё прошло успешно. Перед операцией объяснили всю процедуру, после операции рассказали как ухаживать, за чем наблюдать и возможные последствия в поведении собаки. Очень удобно что в клинике можно сразу приобрести необходимые ветпрепараты и продаются они в том количестве, которое вам потребуется для лечения (например нам нужно было всего 3 таблетки), соответственно не нужно покупать и платить за целую упаковку. Спасибо врачам и сотрудникам клиники!

Отличная клиника - зоомагазин. Работают профессионалы, услуги оказываются добросовестно по приятным ценам. Вежливый персонал. Клиника выбрана ближе к дому. Подобрала кошку с улицы, нужен был срочный осмотр, записали на прием быстро, напомнили через звонок. Дали лекарства и рекомендации, советы. Очень благодарна за помощь, обязательно буду водить к вам своего хвостатого друга. ❤️

Пусть мой отзыв написан с опозданием, но он должен тут быть, дабы предостеречь других владельцев животных. В июне обратились в клинику с йорком для… ещё

Начну по порядку: Обратились в данную клинику по рекомендации знакомой, нужна была стерелизация кошки. Договорились об операции, отвезли животное. Когда пришло время забирать кошку, врач, проводивший операцию честно призналась, что у нашей кошечки возможно однорогая матка, либо же второй рог слишком маленький, и его не видно, редкая потология. Сама операция, кстати, была не дешёвой, около 8 тысяч рублей ( первичные прививки,УЗИ, операция,таблетки и дополнительные антибиотики, которые нам, кстати, пришлось пить т.к. кошка пробыла под наркозом дольше нормы, пока у нее искали этот несчастный второй рог) Через полторы недели после операции у нас началась течка. Мы повезли кошку в клинику, ставить плановые прививки, и разговаривать на счёт дальнейшей тактики работы, деньги за операцию мы заплатили, а течка не кончилась. Врач сказала, что врачебной ошибки тут нет. (напрашивается вопрос, а чья тогда ошибка, кошки? У нее же течка) Но также нам пообещали уточнить у начальства, компенсируют ли стоимость операции, либо же дальнейшее наше лечение будет за счёт клиники. Как итог, прошло уже около месяца, клиника не берет трубку ни от меня, ни от моего молодого человека (наши номера есть у них в базе) . Контакт, на который я могу отправить достудебную претензию, по основанию ст.13 п.3 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026) тоже я найти не могу, почта у вас нигде не указана. И дело даже не во врачебной ошибке, которую мы установили обратившись в стороннюю клинику ( У стерелизованной кошки (без яичников) уровень АМГ должен быть ниже 0,1-0,2 нг/мл, чаще всего не определяется вообще. Наш результат выше более чем в 30 раз, это однозначно доказывает, что в организме есть функционирующая яичниковая ткань (остаток яичника или эктопическая ткань) Теперь нам требуется дорогостоящая операция по ее поиску и удалению, скорее всего лапароскописески ( искать через камеру) И все эти бессонные ночи пока кошка кричит и мучается, дополнительный наркоз и операцию, явно вредные для ее здоровья, дополнительные расходы (уже мы оплатили анализ, УЗИ, а также прием в другой клинике суммарно на сумму более 6 тысяч рублей, и это только начало, теперь нужно найти вообще в нашем городе клинику с врачами и оборудованием, которая за нас возьмётся, по предварительным моим обзвоном это будет стоить более 10 000 рублей и риск, что кошка вторую операцию не переживет (не исключен никогда) Всё это произошло по вине вашей клиники. И дело даже не во врачебной ошибке, которая никогда не исключается, дело в халатности администрации клиники, которая выбрала тактику замалчивать ситуацию, не идти с нами на контакт. В заключении, только один вопрос: неужели репутация клиники, судебные издержки, которые, уж поверьте, вы понесете в последствии, действительно вам дороже адекватной и своевременной коммуникации с клиентами?