Неовет

Добрый день! «Клиника "Нео Вет" — это просто огонь! Наша собака серьёзно заболела, но благодаря оперативному визиту к доктору всё обошлось. Врач мгновенно сориентировался в ситуации и буквально поставил питомца на ноги. Очень внимательный специалист, который переживает за каждого пациента. Огромное спасибо за профессионализм и доброе сердце. Рекомендую от всей души!» Спасибо доктору ❤️

Не советую врача Колесник Юлию. Она себя позиционирует, как врач-терапевт, а потом уже дерматолог и хирург. Перед тем как назначать любые препараты, необходимо пациенту сделать анализ крови. Так же, администратор выслушав проблему пациента, должна в любом случае записать к врачу-терапевту, а потом уже к другому специалисту, нам посоветовала обратиться к именно к дерматологу. Из-за таких ошибок, не стало моего любимого и дорого питомца. Если бы за месяц до смерти назначили анализы, мы ее могли спасти. Всегда настаивайте на анализах крови (оак и биохим), даже если «врач» сразу готов выписать лекарство. Возможно, ещё успеете спасти маленькую частичку себя.

У нас собака неожиданно сильно заболела, состояние резко ухудшалось, понос и рвота были сильнейшие, пёс отказывался от еды. Обратились в неовет, сделали капельницу, взяли анализы, направили на УЗИ. Быстро и качественно оказали помощь, все доктора очень приятные и внимательные, искренне любят животных и хотят помочь. Пёс пошел на поправку очень быстро, через 3 дня уже был почти здоров. Спасибо огромное Карине Эдуардовне и Юлии Витальевне, Цезарь тоже передает большое спасибо!

Обратились в клинику Неовет с дроздом, найденным на балконе. Врач-орнитолог сразу же предложила привезти его в клинику, где провела первичный осмотр, дала необходимые лекарства и проконсультировала. Оказалось, что у дрозда ничего страшного, но нужно время на восстановление. Огромное спасибо врачу и администратору за такое внимательное отношение, даже к маленькой птичке

Очень недовольна тем, как у вас работает администратор. Звонила в пятницу (04.07) 4 раза, в Сб (05.07) 3 раза - никто не взял трубку, в Вс (06.07) дозвонилась, сказали, что есть запись на Пн, задала еще пару вопросов, администратор сказала, что уточнит у врача, просила перезвонить через 10 минут. Перезваниваю - не берут трубки, на третий дозвон, спустя какое-то время взяла трубку и сказала «Врач еще не освободился, я Вам сама перезвоню», в итоге ждала весь вечер, так никто и не перезвонил. В Пн утром позвонила, спросила, можно ли в итоге записаться на сегодня, т.к. в Вс меня по итогу не записали никуда, мне сказали что записи нет, я сказала, что вчера звонила и каким-то волшебным образом запись появилась, но было уже поздно, питомец умер в этот же день… Сайт у Вас тоже живет какой-то своей отдельной жизнью, там было много свободных окон на Вс, в итоге когда позвонила, сказали, что все занято. Если бы знала, что так будет, искала бы другую клинику, но хотела конечно отвести питомца на повторный прием к его врачу, да и орнитолога по городу в принципе днем с огнем не найдешь, а наша врач говорила, что до конца июля она каждый день в клинике будет. Такую оценку поставила, чтобы вы обратили внимание!

Хорошая клиника, вежливый персонал,готовый всегда помочь ! Несколько отделений, предварительная запись. Врач Оксана помогала даже дистанционно по телефону правильными советами ! Не раз к ним обращались. Рекомендую!

С самого открытия клиники на Целинной постоянно обращаюсь к Калашниковой Есении Сергеевне. Очень профессиональный доктор, грамотный и добрый! А уж как возрастной и достаточно нервной кошке делает груминг - выше всяких похвал. Теперь только туда и к ней.... Рекомендую от души!

Очень долго искала клинику, где примут моего африканского ежика. Записались в итоге в эту клинику. Все ооочень понравилось! Это был наш первый прием, у ежа нашлись кожные клещи. Все показали, рассказали, собрали анамнез, ответили на оставшиеся вопросы по содержанию ежа (ежик живет у нас долго, но не на все вопросы можно найти ответы в интернете). Дали рекомендации по лечению, буквально показали как и что и куда капать, чтобы все точно было о’кей! В целом осмотрели малышку. Все было просто супер. Для нас с ежом сначала было стрессом даже просто записываться (для меня это тоже первый поход к ветеринару), но нас очень радушно приняли и отнеслись к нам очень внимательно. Спасибо огромное!

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом в этой вет-клинике. С самого начала меня поразило отношение администрации. Когда я пришла, мне сказали ждать ветеринара в холле, но никто не предупредил, что оплата производится ТОЛЬКО наличными. Через 20 минут ожидания я решила поинтересоваться, сколько мне ещё ждать, на что администратор Марина неохотно ответила, что "идите ждите в холл, я спрошу". Ситуация была неприятной: запах стоял крайне невыносимый, а я уже сидела там 20 минут. Я осталась стоять ждать у стойки администрации и, наконец, она отошла задать вопрос ко врачу. Ответ меня шокировал: ветеринар освободится только через полчаса!!! Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Я понимаю, что у всех бывают задержки, но было бы разумно хотя бы сообщить об этом заранее. Я в шоке от ужасного сервиса и крайне разочарована! Ни за что больше не придем в эту клинику!!!

Самый лучший доктор Анастасия Леонидовна! Лучше в Перми нет! Клиника небольшая, очень чистенькая, а главное доктор.