Ветеринарный лазарет

Была очень огорчена тем, что не обозначили цену за услугу... Планировалась химиотерапия кошке. Врач онколог на приеме не обозначила цену. Я ее уточнила у администратора - сказали химия 20-25 тысяч. Хорошо, я рассчитывала на максимум 25 тысяч. Во время забора кошки Сьюзи, обнаружила, что цена в итоге 32 тысячи... Нет, ну это плюсом 10 тысяч так себе грубая погрешность. Администраторы начали оправдываться, что цена на препарат выросла в 2 раза, а цена стационара... Это не оправдание. Нужно озвучивать точную сумму, известна же масса животного, считайте тогда сразу по максимуму. Я может собирала эту сумму и не готова была платить на столько больше плюсом. Оплатила, работа же сделана. Не по человечески это, совершенно. Составляйте тогда прадварительный договор, или давайте план лечения с расчетом того, что будет входить, что бы не было таких сюрпризов. Тем более ничего непредвиденного в процедуре не произошло, за что могли взяться дополнительные деньги. А врач, конечно Гайналова Наталья Валерьевна опытная, все говорила по делу (к работе нет претензий), но оповестить о цене, сделав расчет можно было, и даже нужно... Руководство клиники, почему у вас нет предварительного плана лечения? Очень не приятно.