Ветеринарная клиника доктора Кротова

Спасибо огромное клинике доктора Кротова, потрясающим врачам Герману Сергеевичу, Артёму Валерьевичу и самому Алексею Александровичу! Уже множество раз спасали каждого из моих котов. Особое спасибо - от перса Кипариса, которому в итоге и зубы привели в порядок, и нос расширили, и тяжелейший коронавирус успешно вылечили (тьфу-тьфу-тьфу). Главный фанат клиники. =)

записались на кастрацию кота на 27 июня, очередей на запись не было. Персонал очень вежливый и приятный, привезли кота, сказали подождать несколько часов перезвонят как все будет готово. Все сделали качественно, никаких осложнений и проблем не было. Клиника всегда была на связи, всегда можно позвонить или написать задать какой-либо вопрос

Давно хожу в эту клинику. Всех своих котов вожу. Очень заботливое отношение к животным. Помогали вытягивать животных из сложных ситуаций. Цены адекватные, лишних услуг не навязывают. Есть врачи разных направлений. Большой спектр услуг. Не приходится никуда бегать. Не страшно оставить животное на стационаре. Из минусов: много желающих попасть на прием. Поэтому есть очереди. В хорошей клинике они всегда есть.

Клинику нам рекомендовали, а по итогу, всё как и везде: пытаются нажиться на любимых питомцах и навязать ненужные услуги. Когда я сказала, что отказываюсь от дополнительных процедур, доктор вышла и потом даже не попрощалась. И ещё , только живая очередь, поэтому приём мы ждали полтора часа. Не рекомендую.

Отличная ветклиника. Изначально мы приехали на медобследование, потому что кошка не ела и не пила. Думали, что это отравление, но в итоге, после того как сдали анализы, оказалось, что у нее панлейкопения. Мы очень сильно испугались за нашу кошку, но в итоге нам каждый день отписывались о ее состоянии и даже присылали фотографии, что было очень важно для нас. Врачи относились к ней очень хорошо. После выписки они давали рекомендации по диете и дальнейшим действиям. Насчет очередей, про которые все пишут: да, они там есть, но это один из показателей того, что большое количество людей доверяет этой клинике. Лучше просидеть в очереди 2 часа и получить достойную помощь от профессионалов, чем пойти в другое место. Если планируете какую-то несрочную операцию (к примеру, стерилизацию), то лучше записаться заранее за 4-6 дней. Насчет цен: для Ростова-на-Дону цены, которые предлагает клиника, очень хорошие. В каких-то моментах даже ниже, чем у конкурентов. Если честно, есть ощущение, что большинство плохих отзывов накручены или оставлены одними и теми же людьми. В завершении хочу сказать огромное спасибо всем, кто участвовал в спасении Рокси. Она — любимица нашей семьи, а вы — огромные профессионалы своего дела!

если честно, то потеряла всякую надежду на поиски хорошей клиники и хорошего врача. обратилась в эту клинику со своей булочкой по поводу рвоты, диареи и с кровотечением после дефекации. у нас сразу взяли анализы, назначали лечение. в силу того, что мы из другого города и тяжело ездить с крупной собакой каждый день на капельницы, по моей просьбе мне добродушно расписали как капать, какие препараты давать, как кормить на время лечения. и вот что хочу сказать - результат виден! собака прыгает как козочка туда-сюда, прекратилась диарея, кровотечение, кушаем за всю страну приехали на контрольное узи и сдачу анализов через неделю - у нас все отлично тфу тфу тфу. принимала нас Авраменко Екатерина Олеговна - Врач терапевт-гастроэнтеролог, Врач с большой буквы. я еще раз повторюсь - у Вас большое и доброе сердце, раз Вы выбрали эту профессию! хочу отметить еще один немаловажный факт, что после приема врачи остаются на связи через вотсап – любой вопрос, который беспокоит владельцев своих хвостиков не останется без ответа! благодарю Вас и всех тех, кто принимал участие в выздоровлении Молли. эмпатия персонала 10/10

Трепетное отношение к животным, грамотные специалисты, нормальные цены. Как только собака стала стабильной после операции, сразу сказали, что можем приезжать на капельницы и не обязательно находиться в стационаре. Большая благодарность всем врачам - вы делаете невероятное дело ❤️

Кота привела с переполненным мочевым пузырем и невозможностью сходить в туалет. За первую помощь, откачку мочи и взятие анализов я благодарю. Но врачи стационара должны предупреждать, о проведении каких то манипуляций, дополнительных узи и анализах, иначе это просто выглядит как выкачка денег!Мне было сказано, что сутки будут выходить около~2350, плюс на 3 день пребывания будет взята кровь и сделано узи(около 5т.р)Я обозначила и лично и по телефону, что я не потяну финансово бОльшую сумму и спросила может я заберу кота домой раз он стабилен и буду водить на процедуры или делать уколы самостоятельно, на что мне каждый раз отвечали, что кот сам не мочится и возможен летальный исход. На 5 день, я все же решилась забрать его домой и счет был выставлен в 28 т.р!!! При чем я понимаю если бы это были реанимационные действия или операция, но это можно сказать поддерживающая терапия. Зачем было делать в один день расширенный анализ крови и общий и на следующий день опять делать расширенный анализ и общий( один такой набор анализов стоит 3500 т.р)!В один день общее узи всех органов, на следующий день узи органов половой системы.. При домашнем уходе доктора которые ведут кота были на связи и отвечали на все мои дополнительные вопросы, спасибо им

Плюсы : Замечательные врачи, делаю большой спектр анализов и процедур Минусы: отсутствие сервиса. Нет предварительной записи, никак не связаться в мессенджерах, могут читать и не отвечать, на звонки тоже не отвечают Хочется, чтобы обследование и лечение проходило с комфортом для пациента хвостатого и клиента, который оплачивает услуги

Был вчера в ветаптеке, девушка за ресепшеном все грамотно объяснила, подсказала за препарат для моего котенка, спасибо за работу! Буду приходить еще