Зверо-Полис

Огромное СПАСИБО врачу Петрище Валерие Валерьевне за оказанную помощь в критической ситуации и за спасенную жизнь нашего друга!!!! Хорошо, что есть такая клиника и стационар. Диагноз парвавирусная инфекция, алабай, 5 месяцев. Приехали в три часа ночи с другого города, просто с надеждой на чудо, нам сразу сказали каковы шансы и что могут сделать. Мы решили использовать хоть малейший шанс и это того стоило. Сейчас решила дополнить отзыв и не понимаю, почему дизлайки есть? В любом случае вы молодцы!!!

В данную вет клинику обратились в октябре 2025 года. У нас лабрадор на тот момент ему было 8 месяцев,стал сильно хромать на заднюю лапу. По приезду врач осмотрел собаку и было сделано предположение на дисплазию,сразу был назначен рентген под наркозом. По итогу предварительный диагноз врачом подтвердился,врач сказал что нужна срочная операция в Питере иначе собака к 1.6 годам может стать инвалидом. Отдали за все добро мы 20 тысяч. И решили мы перепроверить у других врачей данный диагноз,на что все нам сказали что это обычный подвывих сустава и даже намека на дисплазию нет. Что в итоге и оказалось правдой,сейчас ему уже 1.3,периодически делаем обследования и все хорошо. Второй раз обратились в клинику 28.05.26 ночью. У собаки с вечера началась рвота пеной, предварительно позвонив в клинику согласовали приезд так как проживаем в Кировске,муж ночью поехал и по итогу осмотра врач вынес вердикт что передавлена трахея а в остальном собака здорова и неуверенно предложила поделать ему ингаляции. Никаких лекарств предложено не было. По итогу собака всю оставшуюся ночь про мучалась с сильной рвотой и только когда у нас в городе открылась клиника нам оказали должное лечение,к слову диагноз подтвердили но назначили таблетки и сделали укол. На данный момент собаке стало значительно лучше. А в Мончегорск зря только ездили ночью и доставили собаке еще больший дискомфорт,денег с нас за прием не взяли потому что как такового приема и не было,просто скатались ночью в другой город в надежде на помощь но не получили абсолютно ничего. Данную клинику не рекомендую!

Один негатив остался к данному месту. Во первых я записывалась, а запись они не обнаружили (видимо забыли внести информацию в базу), хотя ФИО, номер телефона спрашивали. Во вторых, когда я звонила, то я уточняла проблему и что нам нужно, и нам сказали «Да, мы такое делаем». Как итог: они такое не делают. Зачем было дезинформировать людей ?? Я же специально задавала уточняющие вопросы и описывала ситуацию мало того что потратили время, приехали из другого города, так еще и кот стресс получил, так как для него каждая такая поездка - стресс. Но главное у нас осталось мало времени до отъезда и мы несколько дней потратили в никуда. Вам явно нужно менять администратора. Так как тот что работал 22.05 - вообще не понимает какие услуги клиника оказывает и записывать людей не умеет. Смысл такого персонала ??

Выражаю огромную благодарность всему коллективу Зверо-Полиса, вы супер. Вы спасли жизнь моему ребёнку котику (Масику), быстро приняли, откачали, у нас руки начали опускаться что не можем ему помочь, но вы сделали не возможное , вы его нам вернули. Буду всегда вам благодарна, спасибо вам, и низкий поклон.

Доброго времени суток.В этом случае слово спасибо,звучит как то не полноценно,но СПАСИБО за вашу работу,за ваше отношение к животным.Наш ротвейлер Марсель болел парвовирусным энтеритом(диагноз поставили верный сразу же)попал он в клинику в плохом состоянии,мы очень боялись,что не выживет(потеряли три дня в другой клинике,где не смогли установить диагноз).Передав собаку к вам в руки,мы поняли что с ним все будет хорошо,ибо специалистов видно сразу.Врачи постоянно были на связи,утром и вечером звонили с новостями,и даже присылали видео!!!Марсель провел в стационаре(у него была своя комнатка)под чутким наблюдением врачей почти две недели.Мы забрали домой здоровую,веселую собаку. За ним ухаживали,нашли подход к собаке(у него появились любимчики Владимир Олегович и Екатерина Васильевна вам привет от Марселя),гуляли(по 4 -5 раза в день),кормили(когда требовалось через силу),даже игрушечки (!!!!) у него были!Марсель получал все необходимые медикаменты (все были в наличии,ничего не нужно было привозить,докупать),ему делали часто узи,ставили капельницы на постоянной основе (он часто вредничал и избавлялся от катетера,но врачи были настойчивы)содержался в чистоте,ему даже мыли *опу!!! Мало людей пишут хорошие отзывы (негативных всегда больше,ибо слить то надо куда то,кого то надо обвинить)а мы уверены много благодарных пациентов и их родителей. По поводу цен в клинике,многие пишут дорого,это история про бизнес и тд.Так вот что хотим написать на это:люди привыкли к гос услугам,и у тому что лечение в России бесплатное,поэтому им кажется,что цены в Зверополисе заоблачные.За те услуги,за сервис,которые предлагают в данной клинике цены абсолютно лояльные!Да и когда вопрос стоит жизнь или деньги,выбор очевиден.В клинике большой персонал профессионалов,компетентные администраторы и медсестры,такого уровня вам не одна гос ветеринарка не предоставит.Все бегут в эту клинику,очереди всегда есть,запись плотная,потому что знают,что лучше не найдут,но все равно бубнят про цены.Адекватные там цены люди,успокойтесь,не готовы платить идите в гос учреждения,где даже минимального набора медикаментов нет. Зверополису,всему его персоналу и отдельно Ульяне Владимировне (она как то звонила и сказала:чисто по человечески,привезите пеленки свои,у нас дорогие,а Марсель много пачкает,хоть на чем то сэкономите-вот вам и история «про бизнес»,понимающая,чуткая,эмпатичнаядевушка руководитель)процветания,благодарных пациентов и их родителей. Светлане Николаевне-нашему лечащему врачу отдельные слова благодарности за спасение нашего друга.

+Работает круглосуточно, есть администраторы, нашлась нужная вакцина, чисто, приём по записи и по очереди. -Дорого, и ещё есть дополнительные наценки в праздничные дни, лестница неухоженная, неудобное, очень темное место для ожидания, маленький тесный кабинет ветеринара.

Отличная клиника. Плюс что круглосуточная. Пришлось обратиться с собакой, когда её сбила машина. Мы с другого города. Приехали после 21 часа. Перед нами была собака и кошка. Все понравилось-помещение, отношение.Врач молодой, спокойный, грамотный. Осмотрел тщательно. Сделал рентген, узи. Мы довольны

Огромное спасибо за оперативную помощь,оказанную в клинике нашему котику, отдельная благодарность врачу Екатерине!Вы очень помогли нам в ночь с 25-го на 26-е октября,когда у Яши неожиданно вскрылся абсцесс, а у нас началась настоящая паника.помогли и словами и делом.отношение тоже было на высоком уровне,Яше понравилось))теперь мы стабильно идём на поправку,хорошо кушаем и дальше будем заниматься здоровьем согласно вашим рекомендациям!вам успехов и всяческих благ,вы большие молодцы!

26 апреля были в этой клинике. Ветклиника Зверополис в Мончегорске - это место, где работают безответственные и бессовестные люди. Заранее записались на прививку. Конкретная прививка Мультифел была оговорена. Работники знали, что едем из Кандалакши. Накануне перезвонили, чтобы уточнить явку и передвинуть время явки на 20 минут раньше. По приезду мы прождали 20 минут и прививки, на которую мы ехали не оказалось. Как нам сказали:"еще утром была и вот закончилась". Как так можно поступать с дюдьми и животными?! Как можно так безответственно работать?!! В этой клинике берут немалые деньги! Ожидание в этой клинике в порядке вещей. Персонал не утруждает себя ни чем. Частная лавочка, а не клиника. Хозяин лавочки, включите совесть....если она еще осталась.

Благодарю!!! Персонал - 5/5, отношение -5/5, взаимодействие - 5/5, отзывчивость - 5/5, оборудование новое, в холле чистота, порядок. Администратор - очень приятная и грамотная девушка, встретила, всё объяснила, договор составили всё четко и быстро, затем проводила на прием. На приеме у Ульяны Владимировны были впервые, внимательно всё спросила, сделала необходимые манипуляции, как говорится «без шума и пыли» всё было создано для удобства питомицы, комфортно провела необходимые обследования, всё рассказала, объяснила, на интересующие вопросы ответила. Результаты анализов в течение 40 минут выдали на руки, комментарии дала, назначения сделала. Ещё одно место в копилку любимых. И да, ехали из Мурманска в Мончегорск, тк в городе ближайшее время обследования и приема предложили только через неделю, а тут - на следующий день - приезжайте, возьмем, примем. Восхищаюсь людьми, которые отданы своему делу! Ульяна Владимировна - умничка, так держать!