Выражаю огромную благодарность клинике, администраторам и лично Марии Владимировне, Максиму Александровичу и Полине Игоревне за оказанную помощь, проведение операции, заботу и чуткое внимание к пациенту. Мишка был в очередной раз в надежных руках. Большое всем вам спасибо! С уважением, Екатерина и Мишка)
С рождения моих животных наблюдала здесь двух своих кошек. После этой ситуации я была в полном неприятном шоке: людей, которые давно являются клиентами клиники и оставляют здесь немалые суммы, в срочный момент просто оставили без помощи и информации. Приехала к открытию с экстренной проблемой — кошка проглотила инородный предмет. Было рано, но я уже стояла в них перед дверью закрытой, ждала время рабочее, решила позвонить уточнить, есть ли хирург и возможность срочно помочь. В ответ получила хамство. Сотрудница Светлана сначала заявила, что я «зря вообще приехала без звонка», затем предложила запись на 14:30. На прямой вопрос, есть ли сейчас врач и можно ли оказать срочную помощь (спрашивала к тому, что я понимаю есть очередь, но все люди могу ли я приехать может кто-то бы нас пропустил), ответа я не получила — его просто игнорировали, продолжая повторять «ждём вас в 14:30». В ситуации, где счёт идёт на часы, клиника не дала ни чёткого ответа, ни альтернативных вариантов помощи. Абсолютно непрофессионально и недопустимо очень неприятно
Записана была заранее с кошкой на 10:00, в итоге в 10:10 у мне только дали документы заполнить в регистратуре, при том что до этого администратор сидела и ничего не делала. До сих по сижу жду приема уже 15 лишних минут. Хотя я специально записалась на 10:00 и пришла вовремя!
Была с морской свинкой на приёме у доктора Гаркушиной Ю. В. Очень хорошее отношение к животным, сделали все необходимые процедуры, назначили лечение. И даже, когда самочувствие… ещё
Отличная клиника! Среди всех одноимённых филиалов, она самая крутая. Очень добрые сотрудники, к животным относятся с вниманием и заботой. Не накидывают цены, как в других филиалах,когда звонишь и спрашиваешь за услугу: что назвали,то и взяли. График работы комфортный. Есть бесплатный паркинг.
Если бы можно было поставить больше звёзд, я бы поставила 10000000. Это лучшая клиника, в которую я обратилась. Моего котика вытащили в прямом смысле из могилы. Сложная операция, реанимация и сейчас долгое восстановление. Там работают лучшие врачи!!!
Прекрасная клиника,опытный,вежливый,внимательный,заботливый персонал!!! Всегда проявляют заботу не только во время приёма,но и после. Всегда делают контрольные звонки и интересуются как самочувствие у пациента !!! Огромное спасибо нашему врачу Гнучий Ирине Владимировне!!!! Очень внимательная, опытная,профи своего дела! Спасибо Вам Ирина Владимировна за Плюшу!!!
Необоснованно высокие цены. Те же анализы в другом месте сдавали гораздо дешевле. Персонал не дружелюбный. Лаборант все лапы собаке исколола и в итоге только одну пробирку… ещё
Довольна. Отличная клиника. Приходила с собачкой своей. Обслуживание хорошее, а самое главное заботливое. Спасибо. Рекомендую
В клинике была впервые. Отношение персонала порадовало. Когда с питомцем проблемы, то обращаешь внимание даже на мелочи. Небольшая, но удобная парковка тоже была приятным бонусом. А квалификацию врачей покажет время.
