Усатый Полосатый

Персонал клиники волшебный просто! Очень тактичные и милые сотрудники. Проконсультировали по телефону перед визитом (ни в одной клинике таких четких рекомендаций администраторы не дали). Врач ответила на все вопросы и сделала вакцинацию щенку, все прошло без стресса в очень дружелюбной атмосфере дали советы по уходу и подробно рассказали про дальнейшие шаги (ревакцинация, обработка) Луни счастлив, спасибо!

Не рекомендую клинику «Усатый Полосатый». Остались только негативные впечатления. Сначала по телефону мне озвучили одну стоимость анализа. Когда я приехала в клинику просто сдать готовый анализ кала, без каких-либо дополнительных манипуляций, цена неожиданно выросла на 500 ₽. На вопрос, с чем связано увеличение стоимости, внятного объяснения я так и не получила. Но самое неприятное ждало дальше. Вместо анализа моего котёнка мне прислали результаты собаки. Это вообще как? Сегодня у меня был запланирован приём у специалиста, а на руках оказался чужой анализ. Из-за такой халатности приходится тратить время, нервы и повторно тратиться на сдачу анализа в другой лаборатории. О том, что анализ задержали , отправили не понятно кому, а потом переслали мне через 3 часа, я вообще молчу… Когда я попыталась решить вопрос, несколько раз звонила в клинику. Мне сказали: «Мы всё уточним и перезвоним». Действительно, один звонок был, но я не успела ответить. Я сразу же перезвонила несколько раз подряд, однако трубку никто не взял. После этого со мной больше никто так и не связался. То есть клиника сама обещает обратную связь, но выполнять свои обещания не считает нужным. Такое отношение к клиентам и документам просто недопустимо , это уже не мелкая оплошность, а серьёзная халатность. Особенно когда от этих результатов зависит дальнейшее лечение питомца. Очень разочарована. После такого опыта доверять здоровье своих животных этой клинике больше не хочется.

Мы со своими питомцами лечимся на протяжении года только здесь , очень рада что нашли эту ветклинику. Весь персонал приветлив и с любовью относится к каждому животному. В срочном порядке провели кесарево нашей собаке, у которой оказались крупные плоды. Спасли наших малышей .спасибо вам огромное еще раз .

Спасли двух наших кошек Мейн-кунов! Сначала в январе 13 летняя кошка заболела Панлейкопенией. Спасли, не смотря на тяжесть заболевания и возраст. А после, в марте, у 4-х месячного… ещё

Нормально

С огромной благодарностью и бесконечным уважением хотим поблагодарить сотрудников данной клиники, Алеся Степановна, Степан Сергеевич, это суперпрофессионалы, чуткие, внимательные, а самое важное компетентные врачи! Мы наблюдаемся в данной клинике уже несколько лет и благодаря высоким профессиональным качествам сотрудников данной клиники наш питомиц жив и здоров. Спасибо Вам огромное не только от нас, но и от нашего питомца Евы) Как ласкового называют ее врачи в данной клиники Евочки)

Пока что только наблюдаемся лишь 4-ый день, клиентка давольно приятная на вид, персонал вежливый и образованный, быстро работает и ставит план дальнейшего лечения. Пришли по не отложке, стул с кровью, быстро пощупали взяли кровь и померили температуру, сделали узи и сказали то что воспалены малый и большой кишечники, предположили отравление крысиным ядом и ввели антидот к1. Собаке сразу стало лучше и проснулась тяга жить. Пока что никаких замечаний не присутствует ;)

БОЛЬШОЕ СПАСИБО вашей команде Вы лучшие❤ Огромная благодарность Кириченко Елизавете Павловне Грамотно назначила лечение нашей девочке (шпиц 2.5 месяца Дана (внезапная диарея Вовремя оказали помощь все уже позади персонал дружелюбный Администратор Винера помогала держать щенка на уколе (мы просто не смогли) и на следующих приемах врачи были разные но у всех большие и добрые сердца (огромное вам спасибо за чуткость и доброту

Спасибо большое доктору Степану Сергеевичу!! Также выражаю благодарность администратору! У нашего шпица произошла аллергия и мы поехали в ближайшую ветклинику. Нам сделали 2 укола и… ещё

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Усатый полосатый». Особенно Степану Сергеевичу! За успешно проведённую операцию моему коту — удаление камней из мочевого пузыря. Очень переживала за питомца, но врачи с самого начала вселили уверенность: подробно объяснили ход операции, рассказали о подготовке и реабилитации. Во время лечения к коту относились с большой заботой, а после операции внимательно следили за его состоянием. Всё прошло успешно, восстановление идёт хорошо. Отдельная благодарность врачам за профессионализм, чуткость и искреннюю любовь к животным. Теперь буду рекомендовать вашу клинику всем знакомым!