Рыжий лис

Хочу выразить свою огромную благодарность персоналу клиники на Учебной и так же на Никитина . Обратились с собакой, врач Пивоварова Екатерина Григорьевна провела очень оперативно все манипуляции для обнаружения диагноза, который был установлен точно и быстро. Были назначено грамотное лечение, благодаря которому собака уже в первый день почувствовала себя значительно лучше. Персонал очень внимательный, все сделано было четко и профессионально. Спасибо вам огромное!

у кота неожиданно случились проблемы. Единственная клиника в городе где нас приняли ночью и помогли, на Никитина, 76. Очень хорошая молоденькая врач Полина Константиновна Рябышкина. И цены приемлемые. спасибо.

Сегодня второй раз обратились в данную клинику, в Северном парке. Шокировало, что в жару +30 закрыты все окна, двери. Кондиционера, само собой нет. Ничего не проветривается! Я сама лично чуть не упала в обморок. Хочется задать вопрос руководству. Вы, действительно, считаете, что ваши сотрудники и ваши клиенты могут находиться в таких условиях?! В наше время установить кондиционер- это уже норма. Не говоря уже о стаканчиках или воде. Ваш бедный ветеринар не знал кого спать, кота или меня. Взымая не маленькие деньги за приём, элементарные вещи можно обеспечить?! Понятно, что мы приходим лечить животных. Но! Ваш врач работает один и ассистировать ему некому! Поэтому держать своего кота мне приходилось самой! После посещения клиники час не могла прийти в себя! Теперь про само лечение моего кота. Ушла со смутными представлениями, что делать дальше...Аппарат УЗИ слабый (со слов врача), анализы не взяли...

У нашей кошки Алисы появилась огромная опухоль на ухе, размером где то с куриное яйцо. Звонили в разные клиники, где то просто трубку не берут, где-то говорят на месяц вперёд записи нет, третьи говорят надо осмотр и анализы сначала сделать это примерно 25000 рублей и операция по удалению опухоли обойдётся в 10000рублей. Последнем шансом был Рыжий лис (клиника). Мы позвонили туда, нам сразу сказали приезжать на осмотр. Мы приехали , показали кошку, врач Катерина сказала, что можно ампутировать ушную раковину вместе с новообразованием. Кошку тут же прооперировали и вечером в этот же день мы её забрали домой. За всю работу и препараты мы отдали 7600рублей! Любезная , доброжелательная, очаровательная и просто профессионал в своём деле врач Екатерина выписала курс лекарств для нашей любимой кошечки, и потом несколько дней звонили нам и интересовались самочувствием нашего питомца! Так комфортно и приятно не было ни в одной клинике как в этой! Дай вам бог! Рекомендую эту клинику основываясь на своём опыте. Персоналу клиники браво и низкий поклон! Особенная благодарность Катюше!

Сегодня 31 декабря, новый год, а я пишу этот отзыв обливаясь слезами. Хочу чтобы все знали правду. В клинике «Рыжий лис» по алчности погубили мою собаку. В субботу утром привезла собаку с рвотой и квелостью, Пивоварова Екатерина как врач взялась оказывать помощь, померила температуру (ниже чем положено), поставила противорвотное, спазмалититк, взяла кровь. Причем кровь ждали три часа, потому как делала она это очень медленно и несколько раз. Заверила меня, что собаке ничего не угрожает, т.к. кровь в норме. Но «дыхание не нравится грубоватое», нужен рентген и узи. Капать не стала, но котетор поставила, за который не забыла взять денег. На рентген отправила в «Рыжий лис» другую свою клинику на Никитина, а там ни сном ни духом, Пивоварова не знала собственного расписания в собственной клинике и в целом отправила в никуда. Мол сами разбирайтесь. Сняла с себя ответственность. Разумеется, нам там отказали в помощи, записали через два-три дня. То есть она больше трех часов нас продержала, сказала, что по крови все поймет, а в итоге запросила примитивные первейшие анализы, которые я могла бы успеть заранее найти записаться и сделать. Но она нас продержала там! Она не дала шансов никаких! Призналась бы, что не понимает, что с собакой, что в «Рыжем лисе» оборудования не достаёт, езжайте в другое место, так нет же… она затянула пытаясь на глаз понять что с животным, а по итогу спровадила с набором диагнозов которые ей пришли на ум: Панкреатит, Пневмония, Гепатит и все под вопросом. Ну какая пневмония без температуры? Причем уже после гибели собаки, она заявила, что животное было тяжелым, тогда вопрос, если она считала что собака тяжелая, почему это не было озвучено, почему она сказала, что все нормально, просто дыхание «не нравится» уже в клинке она бросила заниматься нами и ушала к котику «по записи». Когда нам выписали бумаги, там были грубейшие ошибки в карточке (другая кличка и пр).! Пока я в спокойном состоянии искала рентген и узи, чтобы вернуться с анализами к Пивоваровой, время было упущено. К 15 часам собаке стало совсем плохо, к 17 часам удалось попасть к другому врачу и там сразу сделали анализ на липазу и сказали что шансов почти нет. Вот если бы вы утром приехали…. И вот с 17 до позднего вечера боролись за жизнь моего маленьго еденственного друга, я была рядом, держала за лапку. В 21:30 после реанимационных действий озвучили «нам очень жаль, вы можете попрощаться» Мир сжался и разбился осколками, я кричала зажав себе рот, просто ВЫЛА…..так больно…..я и сейчас вою….прошло 10 дней, а горе мое не утихает, нет больше моего солнышка. Пивоварова Екатерина алчно, бессовестно стремясь оставить клиента в сети своих клиник осознанно ввела в заблуждение и не приняла заранее никаких мер. Что было под рукой, то и использовала. Притом она либо, дурной непрофессионал умеющий только прививки ставить, либо злонамеренно не выпустила клиента, чтобы он попытался спасти собаку где-то еще. Спустя 9 дней, когда я пришла в клинику на Учебной, меня отправили на Никитина, хотя я предварительно звонила и спрашивала когда и где будет Пивоварова. На Никитина в Рыжем Лисе меня принял глав.врач, начал ссылаться, на мед.термины и говорить, что бумаги заполнены безупречно. Пивоварова пряталась за дверью грея уши, затем вошла. Извинялась. А что мне ее извинения сейчас? Просто за мои деньги убили мою собаку. Если время шло на часы и собака была тяжелой, то почему записали к себе на рентген через два дня, а узи через три? Ощущение, что не головой думают, а просто по шаблону шпарят. Никто в Рыжем лисе не пытался спасти мою собаку, они пытались заработать на лечении! С учетом спокойной реакции на мои слезы, очевидно, что им все равно…..было и будет. Рыжий лис зарабатывает на крови.

У нас у подобранного беспородного кота проявилась мочекаменная болезнь. Благодаря профессионализму и заботе врача Ирины Евгеньевны побороли МКБ. Обращались за помощью в любое время дня и ночи и всегда получали необходимое лечение. Не оставляют без внимания питомцев во время и после лечения!!! Спасибо Рыжий Лис!!!

Пивоварова Е. Г. Отвратительный ветеринар не смогла поставить диагноз, не взяла нужный анализ, хотя указывали где надо искать проблему. В итоге время упущено, собака мертва. В другой клинике точно установили причину, но было уже поздно и спасти любимого питомца не удалось. Не стоит обращаться в данное заведение срочной помощи вам не окажут, а назначат ненужные процедуры за дорого и только потратят время необходимое для правильного лечения.

Обратились с крыской (возрастной мальчик, начались проблемы), свободное время у врача было прям с утра до вечера (что странно для ветклиники, если честно), врач не сказала ничего конкретного вообще, назвала общую информацию из интернета (в формате «ну может это, а может то, не знаю»), в протоколе осмотра грамматическая ошибка на ошибке, как будто русский не знает человек вообще, очень неприятно читать и общаться было в целом. Больше не обратимся.

Привезли кошку вечером в эту вет клинику, на утро она умерла. У нее ничего не выявили, не смогли помочь ей, хотя это было возможно. В другой вет клинике с утра за ее жизнь боролись всеми силами… ещё

Очень хорошая ветеринарная клиника! Внимательные, отзывчивые врачи, приятная обстановка., хорошее оснащение. Очень важно, когда в одном месте можно сделать и УЗИ , и рентген, анализы сдать, причем результат практически сразу. Я теперь только туда! С врачом нам очень повезло- Бородич Ирина Евгеньевна, просто наша спасительница! Спасибо ей огромное!