Ветмастер

Очень хорошая клиника, приезжала туда с собакой 1 марта, понимая что собаку придется усыпить (собака взрослая и опухоль, неподлежащая операции). Врач приняла нас и сразу поняла, что шансов нет, вопрос времени. Она дала попрощаться с другом. Персонал отнесся с пониманием, помогли оформить все документы, принесли мне воды и даже предложили успокоительное, потому что к такой ситуации невозможно подготовиться. Спасибо всему персоналу за понимание и поддержку!

Хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность всей команде клиники "Ветмастер"! Попали в беду внезапно: собаке потребовалась срочная операция. Я очень переживала, что начнутся очереди, обследования и мы потеряем драгоценное время. Но персонал сработал просто идеально. Огромное спасибо за отзывчивость и понимание ситуации. Нас приняли очень быстро, провели все необходимые манипуляции и в тот же день сделали операцию. Очень ценю такой подход, когда помощь оказывается квалифицированно и без затягиваний. Профессионализм врачей виден сразу. Спасибо, что спасли нашего питомца и не дали нам долго нервничать!

Замечательная клиника. Удобный режим работы. В Ветмастере персонал, нацеленный в первую очередь именно на квалифицированную помощь нашим пушистым, хвостатым и мокроносым без навязывания дополнительных услуг без необходимости. Обращаемся за помощью и со своей собакой и котиком, всех родных и близких тоже отправляем всегда сюда) В сложной ситуации всегда окажут и моральную поддержку. Иногда приходится посидеть в очереди, так как клиника весьма востребована у клиентов. Относимся к этому с пониманием. Сидим, общаемся с другими посетителями в дружественной обстановке.Видим также сотрудничество с волонтёрами, лечат бездомных животных. Это огромный плюс за человечность сотрудникам клиники.Очень нравится новое помещение. Огромное спасибо за здоровье наших питомцев. Так держать!

Позвонила заранее, записала кота на груминг на 13:00. Приехала за 10 минут до приема, при входе девушка на ресепшене даже не заметила, что я пришла. Соответсвенно, никто не поздоровался и не обратил на меня внимание. Потом все обсудили, сказали подождать. В итоге время 13:20, подхожу, чтобы узнать когда нас примут, так как перед нами запустили 3х животных не по записи. Внятного ответа не получила, что то из серии «примут, когда освободятся». На мой вопрос о том, зачем тогда они записывают по времени, сослались на бумажки, висящие у них на ресепшене, о том, что прием может задержаться - но эти бумажки вы увидите только когда приедете, так как по телефону об этом никто не предупреждает. В итоге я ушла, так как сколько ещё ждать - было непонятно. Качество услуги оценить не смогла, но качество сервиса - ужасное. Видимо, если вы выберете эту клинику и даже запишитесь, лучше иметь кучу времени в запасе и ничего не планировать

Сколько раз возили кота, все отлично. Персонал вежливый , дает рекомендации. Возили как то собаку , хаски (подобрали с улицы) , глаз был мутный, в другой клинике сказали , что надо глаз удалять, тут же врач посмотрела , прописала капли, дала рекомендации, глаз вылечили.

Очень нравится данная клиника. Приемлемые цены, внимательные врачи. Спасли моего кота, когда другие отказывались. Бывает, что принимают не вовремя, но только из-за того, что оказывают… ещё

Одна из лучших вет клиник города. Знаю о чем говорю, девочки врачи добрые, отзывчивые. Сначала к ним ходили на Розу, сейчас они переехали в более новое, классное помещение. Я была в разных вет клиниках со своими хвостиками, но эта отличается самыми демократичными ценами и профессиональным подходом врачей. Вет мастер топ, всем рекомендую!

Огромное спасибо всему персоналу клиники за нашего любимого котика. Приехали с другого города с приступом мочекаменки, т. к. в нашем городе, к сожалению, нет таких замечательных специалистов, которые действительно любят свою работу и к каждому своему пациенту относятся как к родному. Девочки сделали все очень быстро, врач, Наталья Владимировна, все рассказала и показала, как и что нужно делать, чтобы в дальнейшем у нас не было таких проблем. Мы очень благодарны девочкам. Желаем вам успехов в вашей работе. Клинику рекомендую, не пожалеете!

Попал в данную клинику случайно, потому что в моей клинике не было свободных мест. И не зря, был приятно удивлен. Видно, что персонал очень любит животных, очень хорошее обращение к пациентам, качественное лечение. Видно, что не назначают лечение лишь бы денег содрать, а наоборот, подсказывают где и как можно сэкономить.

Огромная благодарность сотрудникам этой замечательной клиники! Доброта, душевность, искренняя забота. Отдельно хочется отметить врача-хирурга Пленкову Наталью Александровну. Оказала нам неоценимую квалифицированную помощь! Низкий поклон Вам за заботу о нашей лабродорушке Ланочке!